Как и где найти хорошего врача? Где найти хорошего врача
Сегодня рынок медицинских услуг предлагает огромный выбор различных медицинских клиник и всевозможных центров. Но как найти хорошего врача? СВОЕГО доктора?
Плохая экология, неправильное питание, стремительный ритм жизни и постоянные стрессы каждый день вносят свой неоценимый вклад в состояние нашего организма. И как бы мы не старались сгладить их негативное воздействие, рано или поздно наступает тот момент, когда квалифицированная медицинская помощь просто необходима. В итоге мы начинаем судорожно перелистывать свои записные книжки, обзванивать своих родственников, друзей и знакомых в поисках нужного специалиста. Но, к сожаленью, это не всегда помогает, и даже в списках друзей-друзей не всегда находится тот заветный телефон. Тогда, как правило, мы обращаемся в ближайшую, более менее подходящую по нашим требованиям, клинику или медицинский центр, а там... как повезет. Я же предлагаю Вам «не играть в русскую рулетку», а воспользоваться специализированным социальным проектом, с помощью которого Вы БЕСПЛАТНО, основываясь на РЕАЛЬНЫХ ОТЗЫВАХ пациентов и ОБЛАДАЯ ВСЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ об образовании, специализации и опыте работы интересуемого специалиста, сможете выбрать нужного врача.
1. Вы ищите врача определенной специализации
Для этого перейдите на сайт docdoc.ru (это специальный интернет-сервис, в базу которого на сегодняшний день входят 200 специализированных клиник, 210 диагностических центров и более 10 800 врачей).
Выберите свой город.
На сегодняшний день данный сервис доступен для жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга.
Далее Вы можете выбрать интересуемую специальность врача из предложенного списка или воспользоваться удобной системой поиска сайта. Для этого в окошке напротив слов «Ищу врача» выбираете нужную специальность. И в открывшемся списке кликаете на искомый вариант.
Условия поиска можно сузить, указав ближайший к Вам район. Для этого в форме поиска в окошке со словами «любом районе» набираете название Вашего района,
либо кликаете на значок метро (в этом же окошке справа) и выбираете подходящий вариант из предложенного списка станций метро или районов города.
Например, я ищу кардиолога. В итоге у меня открывается список всех кардиологов Москвы и Московской области.
Для удобства Вы также можете отсортировать список врачей в зависимости от их рейтинга, стажа работы и стоимости приема. Кроме того сервисом предусмотрена сортировка выводимого списка в зависимости от возможности выезда на дом специалиста.
Инструкция
"Врач участковые обыкновенный".
Он больше всех взаимодействует непосредственно с пациентами, многие из них кажутся ему одинаковыми. Возможно, он начал уставать и терять интерес к людям.
"Врач поневоле".
Возможно, этот человек не очень хотел стать доктором и потому сейчас четко в рамках своих обязанностей. У него к пациентам формальный, если не сказать равнодушный подход. Однако такой медик не сделает в отношении больного ничего лишнего! Он назначает только то, что проверено годами. Особенно удобен этот врач для тех пациентов, которые болеют чем-то не особо серьезным типа ОРЗ и которым, прежде всего, справка и больничный.
"Доктор Франкенштейн".
Такие врачи очень грамотны и опытны, рассказы о том, что они полностью посвятили себя медицине, переходят из уст к уста, на прием к подобным врача
м быстро не попадешь. Однако этого доктора интересует не человек, а состояние его организма, - поэтому врач не станет жалеть вас и порой будет даже грубоват. Однако не стоит принимать это близко к сердцу! Никаких лишних разговоров. Четко объясните ему свою проблему - и он с интересом начнет изучать и побеждать недуг.
"Врач - яркая личность".
Его все знают. Статьи, интервью на ТВ, книги - все это создает впечатление, что перед вами высококлассный специалист. Однако после консультации могут возникнуть двоякие чувства - с одной стороны, ощущение избранности (попал к знаменитому медику!), а с другой стороны - недоумение (ведь участковый врач в районной то же самое сказал, причем ). Однако визит к такому доктору бывает весьма для мнительных, тревожных пациентов. Известный врач внушает им намного больше уверенности, чем "простые медики", а вера в скорое выздоровление - все-таки залог успеха.
"Доктор как чудо".
Внимательный, чуткий... Он относится к пациентам как к родным - посочувствует, выслушает, успокоит, посоветует. Уже от этого становится легче! А все потому, что этот врач умеет применять психологические приемы в общении. Он идеален для людей старшего и - именно им нужна поддержка, позволяющая адекватно относиться и к медицине в целом, и к своему здоровью.
"Врач - непризнанный гений".
Он старательно свой высокий профессионализм и некомпетентность других ("Кто вам это додумался посоветовать?", "И только вам назначили?" и т.п.). Такой доктор часто высказывается резко, нетерпимо, почти агрессивно. Он уверен и себе и в том, что он заслуживает большего. Движимый желанием стать признанным гением, такой медик будет заниматься вами серьезно и всесторонне. Главное - покажите ему, как цените и уважаете его, сообщите: "Вы недавно так помогли моему другу! Он до сих пор говорит, как вам благодарен...". И врач сделает для вас практически все.
Не важно, обращаетесь ли вы в коммерческую клинику или выбираете услуги государственной: необходимо, чтобы врач был компетентным, а его диагнозы -обоснованными. Но как понять, хороший ли специалист перед вами? Руководитель отдела контроля качества медицинской помощи и врач-эндокринолог клиники «Атлас » Юрий Потешкин перечислил несколько признаков, по которым можно узнать хорошего врача.
Комментарий
Юрий Потешкин, врач-эндокринолог клиники «Атлас»
Надежность
Хороший врач выглядит опрятно: чистый медицинский халат, одежда, руки - все должно быть в полном порядке. Важно, чтобы с первой минуты знакомства врач вызывал у пациента чувство доверия и безопасности. Это обязательное условие, без которого невозможно никакое лечение. Согласно исследованиям , пациентам, которые доверяют своим врачам, проще изменить свой образ жизни - например, сбросить лишний вес или отказаться от соленой пищи при высоком риске артериальной гипертензии.
Один из важных факторов доверия между врачом и пациентом - партисипативность, участие пациента в процессе лечения и принятия решения. Варианты, когда пациент в стенах медицинского учреждения превращается в объект лечения, безмолвный и безропотный, уходят в прошлое. Теперь пациент может сам выбирать, как ему лечиться, а задача врача - предоставить ему в достаточно информации для принятия решения.
Внимание
Врач обязан опросить пациента и выяснить, что стало причиной визита и какую цель ставит перед собой пациент. Доктор задаст вопросы о самочувствии пациента, его привычках и образе жизни, истории развития симптомов, сопутствующих заболеваний и лекарствах, которые он принимает. Обязательно расспросит о случаях заболеваний среди ближайших родственников - родителей, бабушек и дедушек, родных братьев и сестер.
Некоторые вопросы могут показаться не относящимися к делу или к основной специальности врача. Это нормально: врач должен учитывать все до мельчайших подробностей и обращать внимание на детали, не обязательно очевидно связанные с жалобами пациента. Хороший специалист знает много тонкостей и проверяет все возможные варианты заболеваний.
Любой прием должен включать в себя осмотр. При этом не обязательно он будет сопровождаться пышной церемонией - пациенту не всегда нужно раздеваться и ложиться на кушетку. Для осмотра некоторым специалистам будет достаточно оценить тип телосложения, распределение подкожно-жировой клетчатки, состояние волос и кожи, пропальпировать органы, необходимые для диагностики. При этом необходимо, чтобы врач учитывал комфорт пациента и не вторгался в его личное пространство без необходимости.
Открытость
Врач должен спокойно и терпеливо отвечать на все вопросы пациента и комментировать - в необходимых пределах - каждое свое решение. Хороший доктор всегда объяснит, что происходит, раскроет все непонятные пациенту термины, даст пациенту возможность принимать решения.
Если речь идет о назначении анализа, врач объяснит, какую информацию даст исследование и почему его необходимо провести. Любой анализ не играет никакой роли до тех пор, пока его не интерпретировал специалист. По запросу пациента врач должен быть готов прокомментировать каждый показатель анализа и оценить его вклад в диагностику.
Важно, чтобы каждый осмотр заканчивался постановкой предварительного или окончательного диагноза. В некоторых случаях, чтобы заранее не тревожить пациента, врач может умолчать до определенного момента о диагнозе или причине назначения анализа. Это необходимо, например, при подозрении на онкологические заболевания - не нужно пугать пациента до получения надежных результатов исследований.
При этом, если пациент задает прямой вопрос, врачу нужно проговорить все предполагаемые варианты, а не только назвать самый негативный. Здесь от врача потребуются знания принципов этики и деонтологии (учение о проблемах морали и нравственности. - Прим. ред.).
Профессионализм
У каждого врача за спиной медицинское образование, но современная наука развивается быстрыми темпами: методы диагностики совершенствуются, постоянно обновляется база знаний о болезнях, появляются новые результаты клинических исследований. Поэтому для врача становится необходимостью знание иностранных языков: большинство статей публикуется на английском языке.
Врач не будет назначать препараты с недоказанной эффективностью - за исключением случаев, когда здоровый пациент уверен, что болен. В этом случае такие назначения работают по принципу плацебо и пациент чувствует себя лучше. Параллельно с этим, как правило, рекомендуется консультация психотерапевта - такие симптомы могут быть связаны с депрессией или неврозом.
Хороший врач не будет ставить устаревшие или коммерческие диагнозы - заболевания, которые отсутствуют в Международной классификации болезней или не соответствуют симптомам пациента, но для лечения которых может быть назначено дорогостоящее лечение. Если вы не уверены в назначенном лечении или обследовании, лучше проконсультируйтесь с другим специалистом или проверьте действия врача на UpToDate (поиск по статьям для пациентов бесплатный).
Все назначения врача должны соответствовать международным рекомендациям. Врач не может давить на пациента. Если у вас возникают сомнения, не стесняйтесь задать все вопросы своему врачу или обратитесь за вторым мнением к еще одному специалисту, если вам не удалось получить ясного ответа.
Командная работа
Не всегда для лечения пациента достаточно усилий одного специалиста - иногда нужна командная работа. В таких случаях не работают адресные рекомендации: часто проверенному врачу, о котором вы узнали от знакомых, нужно отправить вас к другому специалисту, и на этом магия рекомендации может закончиться. География лечения становится необъятной, медицинские бумаги теряются по разным учреждениям (если вы вообще получаете их на руки), анамнез заболевания приходится повторять десятки раз.
Качественное медицинское обслуживание требует комплексного подхода. За спиной врача должна быть проверенная клиника или его собственная сеть контактов. Тогда врач легко сможет собрать мультидисциплинарный консилиум или передать пациента в другую клинику.
При передаче пациента нужна преемственность помощи - передать информацию, описать и продолжить диагностическую концепцию или схему лечения. Это обеспечивает не только быструю и качественную помощь, но и сохраняет доверие пациента. Идеально, если у каждого пациента есть ведущий врач, который следит за историей лечения пациента.
Вместе с медицинской картой он передает коллегам историю болезни и всю информацию о пациенте внутри одной клиники, а при переводе в другое учреждение готовит подробную выписку и продолжает наблюдать за лечением пациента. Каждый следующий врач дополняет полученные данные и результаты лечения и позволяет точно определить диагноз и подобрать подходящее лечение.
Для эффективной работы врачу должны быть доступны все инструменты лабораторной диагностики и возможность направить пациента в другое учреждение или, при необходимости, экстренно госпитализировать.
Еще совсем недавно вопрос выбора врача не стоял вовсе: идешь в районную поликлинику и следуешь указаниям своего участкового терапевта. Сейчас же выбор огромен и далеко не всегда, к сожалению, это выбор лучшего из лучших. Коммерциализация медицины и свертывание социальных программ оставляют пациента один на один с вопросом: а как найти хорошего врача, который правильно поставит диагноз и назначит лечение, которое не съест весь бюджет? Дадим несколько советов и рекомендаций.
Как найти хорошего врача: 5 признаков грамотного специалиста
К сожалению, оценить любого доктора заочно очень сложно. Если речь не идет о светиле медицины, имя которого на слуху у всего города, то скорее всего нужно воспользоваться советами друзей или действовать наугад. На что обратить внимание, общаясь с доктором? Ниже 5 простых советов, которые помогут сделать выводы о компетентности специалиста:
Врач не употребляет термины вроде «шлаки», «компьютерная диагностика», «чистка крови». Хорошие специалисты опираются на доказательную медицину, а не пользуются близкими к суевериям теориям, которые далеки от научной реальности.
Пациента не ограничивают в выборе аптеки и уж тем более доктор не продает препараты, которые назначил. Медиков, которые имеют долю от реализации лекарств, лучше обходить стороной. Слишком велика вероятность, что доктором будет руководить жадность, а не желание помочь.
Во время обследования специалист разъясняет что и зачем он делает, что означает тот или иной результат. Ему нечего скрывать, он стремится посветить в процесс пациента, а не закончить всё по-быстрому и без вопросов.
В списке назначений нет гомеопатических препаратов, БАДов, рекомендаций самостоятельно приготовить какой-то отвар или настойку. Действительно знающий врач не будет подвергать пациента опасности, а также не станет лечить его с помощью плацебо и препаратов с недоказанной эффективностью.
Нелишним будет поискать информацию о докторе в сети. На отзывы ориентируйтесь в последнюю очередь, хорошие пишут редко (вылечил — и на том спасибо), да и не все обладают достаточными знаниями для оценки. А вот если фамилия врача мелькает в списке авторов научных работ, публикаций, исследований, скорее всего это хороший профессионал.
Как пациенту подготовиться к приему у специалиста
Поэтому перед тем, как задаваться вопросом: как найти хорошего врача, стоит подумать над тем, как стать хорошим пациентом. Это значительно расширит круг возможностей, и сделает общение с любым специалистом более продуктивным. Решение проблемы важнее для пациента, чем для доктора, а значит нужно активно принимать участие в процессе лечения. Вот несколько советов, которые помогут найти общий язык:
Подумайте, какие вопросы может задать врач и заранее подготовьте ответы. Например, прием у гинеколога не обойдется без уточнения дня цикла, а терапевт может спросить, какие лекарства вы принимали в последние дни.
Конкретизируйте жалобы, вспомните, при каких обстоятельствах возникли симптомы , что этому предшествовало.
Возьмите с собой все анализы, результаты обследований. Разложите их в хронологическом порядке, чтобы на приеме не искать в ворохе бумаг нужный документ.
Все врут! Станьте исключением, ведь любая информация может подсказать специалисту верное решение , а стыд и скромность лучше оставить за порогом кабинета.
Возможно, перед тем как найти хорошего врача придется посетить не одного специалиста. Вы должны быть достаточно подкованы, чтобы оценить профессионализм и грамотность доктора в время консультации, а значит нужно самостоятельно искать информацию о здоровье и методах лечения.