«Бездомный» генерал Деревянко. «Попрошайничество» в особо крупном размере? Как генерала деревянко на металл потянуло — Вы ведомственная компания. Но это же не значит, что у вас лечатся только сотрудники ОАО «РЖД»? Легко ли не железнодорожнику попасть в ва
Апрельские тезисы: "Сдохнешь как собака, мразь"
Компания «Каттон Лтд.» до недавнего времени принадлежала трем москвичам с петербургскими корнями - Александру Рубцову, Ольге Евстафьевой и Дмитрию Иванченко. Посредством владения кипрской компанией ими осуществлялся контроль за деятельностью целого ряда российских предприятий, связанных с производством и продажей металлопроката. Крупным активом этого хозяйства можно считать старейший в России - ныне Северо-Западный трубный завод, построенный более 100 лет назад на пролетарской окраине Петербурга. Его основная продукция - круглые и профильные трубы для различных строительных нужд.В начале года между г-ном Иванченко и остальными акционерами отношения начинают накаляться. Итогом этого становится письмо-обращение кипрского адвоката-регистратора Андреаса Петру, в котором тот предупреждает Александра Рубцова и Ольгу Евстафьеву о преступном намерении Дмитрия Иванченко совместно с юристом компании Ларисой Пожидаевой отменить существующую документацию, подтверждающую их владение компаниями и оформить все на себя как единственного владельца: «Вы понимаете, что это невозможно ни с юридической, ни с этической точки зрения. … Если вам попадут в руки документы, которые свидетельствуют о смене собственников в ваших компаниях, вы должны знать, что они не были подготовлены мной, даже если они подписаны моей подписью...».
Почуяв неладное, что подкреплялось переговорами с Дмитрием Иванченко, Александр Рубцов и Ольга Евстафьева начали активно искать покупателей на пока еще свои активы. В ответ на это Иванченко инициирует собрание акционеров «Каттон Лтд» 12 апреля 2013 года. За 2 дня до намеченной даты несговорчивым бенефициарам, а также членам их семей начинают вдруг поступать звонки от лиц с кавказским акцентом и СМС угрожающего содержания «Сдохнешь как собака, мразь, Аллах Акбар» (это продолжилось и после собрания). Встретив партнеров, Иванченко тоже вдруг предстает перед ними жертвой, рассказывая, как его накануне похитили в Москве, отвезли в Представительство Чеченской республики и потребовали передать все активы «Каттон Лтд». Такое же требование от лица похитителей Иванченко передал Рубцову и Евстафьевой в отношении их акций. Итогом собрания стало решение, принятое в соответствии с уставом большинством голосов, о продаже 100% акций кипрской компании стороннему покупателю. Но это только начало истории.
Анатомия технологии
Итак, клиенты напуганы кавказскими страшилками, но актив может уйти на сторону. Нужен эффектный ход. Вот тут на сцене и появляется наш главный герой-спаситель. Дело в том, что все бенефициары «Каттон Лтд» несколько лет знакомы с генерал-майором полиции Сергеем Деревянко, вот уже год как являющимся аж начальником ГУ МВД России по Центральному федеральному округу. Знакомство с птицей столь высокого полета случилось около 20 лет назад, когда в одной из дочерних структур «металлического холдинга» трудился родственник генерала Деревянко - Аркадий Деревянко. Понятно, что жертвы комбинации были прямо-таки обречены на звонок другу. Изложив суть угроз, с телефона товарища генерала пришло успокоительное «Приедете, напишете заявление в органы, это идиоты, не обращайте внимания, разберемся». Казалось бы, спасение близко: от жены Александра Рубцова принимается заявление по факту угроз, а затем ее с двумя детьми под охраной СОБРа доставляют в Домодедово, откуда они улетают в Вену, генерал рассказывает о звонке замминистра юстиции Алханову А.Д, ранее занимавшему пост президента Чечни, ведет переговоры с представителями этой республики, тем же СОБРом обеспечивается охрана акционеров «Каттона Лтд» по прибытию в Россию (с Кипра) для встречи с Деревянко...В заявлении Бастрыкину указано, что на этой встрече доверительным тоном генерал сообщил Рубцову, мол, ситуация сложная, давление идет с самого верху, «люди, которые давят на ситуацию со стороны Чеченской Республики, имеют очень большой вес и карт-бланш со стороны Президента Российской Федерации и могут делать практически все». Поэтому несмотря на то, что он, Деревянко, и работает в хорошей команде, у него возможностей в этом вопросе мало. А далее прямо «потребовал в первую очередь выполнить все условия Иванченко по передаче тому активов, иначе нет никакого выхода из ситуации; специально для Евстафьевой Деревянко сообщил - может быть создана ситуация, когда мы будем ложно обвинены в торговле оружием и финансировании бандподполья Чеченской Республики, вывезены сотрудниками правоохранительных органов ЧР на ее территорию, где бесследно исчезнем». На повторной встрече Рубцова с Деревянко в тот же день опять дается мудрый совет - все отдать Иванченко, чтоб закрыть ситуацию с чеченцами. На следующий день очередная встреча «генералитета», где присутствует Иванченко, в открытую требующий передачи активов.
Деревянко, рьяно решающий вопросы активов виргинского офшора, через пару дней приглашает к себе Рубцова и Евстафьеву, чтоб в служебном кабинете познакомить их с Дмитрием Кондрашевым - бывшим сотрудником спецподразделеня «Альфа» ФСБ России, а ныне членом общественного совета при ГУ МВД России по ЦФО, которого характеризует как названного брата руководства Чечни. Теперь все вопросы с Чечней будут улажены, намекает генерал, но активы следует передать Иванченко, и побыстрей. Время пошло, на все про все одна неделя.
В заявлении Рубцова и Евстафьевой в Следственный комитет написано много цифр с многим нулями. Есть там и сумма в 10 млн долларов. Именно во столько на следующей день Кондрашов оценил обеспечение мирной жизни этим двум гражданам России. Но условие передачи активов Иванченко никто не отменял. Идут еще дни, назначаются встречи, звонят телефоны, называются новые фамилии людей со звездами на погонах, готовых постоять за долю малую...
В какой-то момент, пишут акционеры Бастрыкину, стало очевидно, что Иванченко вместе с Деревянко и Кондрашовым были организованы и совершены мошеннические действия и вымогательство. Не получилось отобрать «по-хорошему», получится напугать, сосватать старшому по званию, который научит, что надо делать да еще и приставит посредника для контроля. А чтоб понятней было - включаются известные механизмы. С конца мая руководство российских дочек «Каттона» получают звонки из ГУ МВД России по ЦФО от сотрудников Р. Курника и В. Силантьева с требованием явиться для беседы, предоставить информацию и документы, касающиеся деятельности обществ. Доходит до запросов за подписью заместителя Деревянко, замначальника ГУ МВД России по ЦФО А.Ю Кирсанова, но без указания законных оснований. В дальнейшем при проверке Генеральной прокуратурой факт наличия данных запросов сотрудниками ЦФО отрицается, но запросы с подписью и печатью остаются.
Анатомия коррупции
«В связи с этим у нас имеются весомые основания опасаться незаконных действий в отношении нас лично...»«По всем нашим обращениям в правоохранительные органы никаких мер не предпринимается...»
Рубцов и Евстафьева уверены - Иванченко связывает с генералом Деревянко вполне материальная основа. Из заявления в СК следует, что с середины 90-х годов между ними имеются плотные взаимоотношения, подкрепленные регулярными выплатами величина которых к началу этого года достигла 15 000 долларов США ежемесячно. С момента перевода «покровителя» в Москву (из Мурманска) Иванченко помог бесквартирному офицеру Деревянко приобрести «трешку» на первом этаже «панельки». Но аппетиты росли, и через пару-тройку лет таким же манером появляется «угол» на Волоколамском всего за 160 000 у.е. Говорят, что генералу там так понравилось, что до сих пор там бывает... Летом 2008 года под видом перечисления по договору займа между компаниями FRASTERLINE Ltd и BRACETONE Ltd 2,5 млн долларов США уходят в литовский UKIO BANKAS - Иванченко объясняет акционерам, мол, генералу приглянулся домик на Рублевке...
Вероятно, у товарища Деревянко таких благотетелей немало, хватает не только на личные, но и на семейные ценности - говорят, что дочка ездит с охраной, окончила в свое время МГИМО, всего добилась сама, да и сынишка, кстати, служит в ФСО, тоже все своим умом.
… Российская борьба с corruptio (лат.) в последние годы вроде как перестает быть вольной. Все чаще разоблачают то тут, то там любителей использовать данную власть в свой карман. В ведомстве генерала Деревянко тоже не все благостно. Так, 10 июня этого года был задержан сотрудник ГУ МВД России по ЦФО - оперуполномоченный Центра противодействию экстремизму главка майор полиции Михаил Кириченко. Подполковнику того же подразделения Сергею Мартьянову удалось скрыться, он был объявлен в розыск. В отношении обоих офицеров возбуждено и расследуется уголовное дело по факту мошенничества - за два миллиона рублей они обещали прекратить проверку в отношении гендиректора ООО «УК Ладья плюс». А 14 августа за вымогательство 5 миллионов рублей был задержан оперуполномоченный ОРЧ ГУ МВД России по ЦФО Владимир Кротов. В отличие от коллег, которые обложили оброком мирную управляющую компанию, Кротов требовал деньги за непривлечение к уголовной ответственности за наркоторговлю.
Если заявлению акционеров Виргинской компании будет дан должный ход, возможно, в ближайшее время можно ожидать новых историй с географией в ГУ МВД России по ЦФО.
Сергей Деревянко. Родился 5 декабря 1976 года на Украине. Украинский актер театра и кино.
В 1998 году окончил актерский факультет Днепропетровского государственного областного театрально-художественного колледжа, курс В.И. Ковалевского.
На сцене Днепропетровского государственного молодежного театра сыграл роль Калигулы в постановке «Калигула» по А. Камю (реж. П.П. Ластивка).
В 1998-2005 годах - актер Одесского музыкально-драматического театра им. Васыля Васылька, среди его работ: Тересий - Софокл «Эдип» (реж. Д.Богомазов); Хлестаков - Н.В.Гоголь «Ревизор» (реж. Ю.Одинокий); Деметрий - У.Шекспир «Сон в летнюю ночь» (реж. В.В.Туманов); Василий Воскресенский - Мамлин «Салют динозаврам» (реж. В.В.Туманов); Шельменко - Квитко-Основьяненко «Шельменко–денщик» (реж. В.В.Туманов); Саша - А.Погребинская «Осенние цветы» (реж. В.В.Туманов); Джеф Баннер - Я.Стельмах, И.Шоу «Люси Краун» (реж. Н.А.Тараненко).
С 2001 года снимается в кино, дебютировав в ленте «На поле крови. Aceldama».
Первую главную роль исполнил в криминальной драме 2008 года «Адреналин». Его герой - Алексей Даренков, он вырос в провинциальном городе, в простой семье, военную службу проходил в горячих точках. Вернулся из армии он с одной целью - быстро заработать денег. Алексей ввязывается в опасную авантюру - становится агентом одной из преступных группировок и внедряется в конкурирующую группу. Он быстро становится правой рукой авторитета Горского. Но жажда наживы неожиданно уходит на второй план, когда в опасности оказывается не только его жизнь, но и жизнь любимых людей.
Сергей Деревянко в сериале "Адреналин"
Далее успешными были работы в картинах «Соседи» (Андрей Мищенко), «Паршивые овцы» (лейтенант НКВД Алексей), «Охотники за караванами» (командир вертолёта Саша Ложкин), «Вчера закончилась война» (Лешка), «Матч» (Иван Карпенко), «Ялта-45» (майор Ковалев), «Порох и дробь» (Юрий Чарушин), «Пока станица спит» (Игнатий Сичкин).
Сергей Деревянко в сериале "Ялта-45"
Сыграл главные роли в сериалах «На линии жизни» (Игорь Матвеев), «Случайных встреч не бывает» (Александр Ворохтин), «Доктор Ковальчук» (Максим Закревский), «Ментовские войны. Киев» (Виталий Супрун), «Линия света».
Сергей Деревянко в сериале "Ментовские войны. Киев"
Рост Сергея Деревянко: 178 сантиметров.
Личная жизнь Сергея Деревянко:
Подробности своей частной жизни не сообщает.
Фильмография Сергея Деревянко:
2001 - На поле крови. Aceldama
2003 - Кавалеры морской звезды - Кирилл Владимирович Афалов, участковый
2003 - Благословите женщину - эпизод
2005-2006 - Плюс бесконечность - эпизод
2006 - Пять минут до метро - эпизод
2006 - Возвращение Мухтара-3 - Ерёмин
2007 - Инди - эпизод
2008 - Адреналин - Алексей Даренков
2009 - Разлучница - Тихонов Анатолий, мент
2009 - Легенды колдовской любви - водитель начальника
2010 - Я тебя никому не отдам - водитель автобуса
2010 - Трава под снегом - автомеханик
2010 - Соседи - Андрей Мищенко, моряк
2010 - Паршивые овцы - Алексей, лейтенант НКВД
2010 - Охотники за караванами - Саша Ложкин, командир вертолёта
2010 - Вчера закончилась война - Лешка, сын бабы Паши
2010 - Вера, Надежда, Любовь - эпизод
2010 - 1942 - Валдис Рубенис
2010 - 108 минут
2011 - Ялта-45 - Ковалев, майор
2011 - Одуванчик - Лёша
2011 - Матч - Иван Карпенко
2012-2013 - Белые волки - Дима
2012 - Свидетельница - Алексей, майор полиции
2012 - Порох и дробь - Юрий Чарушин
2012 - Джамайка - Игорь
2012 - Брат за брата-2 - Петрович, оперативник
2013 - Тёмные лабиринты прошлого - Сергей Марков
2013 - Ловушка - Андрей Пушкарев, капитан полиции, агент под прикрытием
2013 - Без права на выбор - Гера
2014-2016 - Свет и тень маяка - Саня Снигирь
2014 - Пока станица спит - Игнатий Сичкин
2014 - Подмена в один миг - следователь
2014 - Опасная любовь - Фил Мелехов, член банды Ивана
2014 - Муж на час - муж Светланы
2014 - Дело для двоих - Войнич
2014 - Дворняжка Ляля - Криволап
2014 - Белые волки-2 - Дима Москалёв, начальник охранной фирмы
2015 - Офицерские жёны - Тимофей Пыляев
2015 - Нюхач-2 - Михаил Авдеев
2016 - Спросите у осени - Горбань, мэр
2016 - Случайных встреч не бывает - Александр Ворохтин, муж Елены
2016 - Раненое сердце - Андрей, участковый
2016 - На линии жизни - Игорь Матвеев
2016 - Когда прошлое впереди - Олег Фисташкин, капитан уголовного розыска
2016 - Гражданин Никто - Руслан Чернов, оперативник
2017 - Ментовские войны. Киев - Виталий Супрун
Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:
Можно искать по нескольким полям одновременно:
Логически операторы
По умолчанию используется оператор AND
.
Оператор AND
означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:
исследование разработка
Оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:
исследование OR разработка
Оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:
исследование NOT разработка
Тип поиска
При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы.
По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.
Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар":
$ исследование $ развития
Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:
исследование*
Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:
" исследование и разработка"
Поиск по синонимам
Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку "#
" перед словом или перед выражением в скобках.
В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.
В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден.
Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.
# исследование
Группировка
Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса.
Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:
Приблизительный поиск слова
Для приблизительного поиска нужно поставить тильду "~ " в конце слова из фразы. Например:
бром~
При поиске будут найдены такие слова, как "бром", "ром", "пром" и т.д.
Можно дополнительно указать максимальное количество возможных правок: 0, 1 или 2. Например:
бром~1
По умолчанию допускается 2 правки.
Критерий близости
Для поиска по критерию близости, нужно поставить тильду "~ " в конце фразы. Например, для того, чтобы найти документы со словами исследование и разработка в пределах 2 слов, используйте следующий запрос:
" исследование разработка"~2
Релевантность выражений
Для изменения релевантности отдельных выражений в поиске используйте знак "^
" в конце выражения, после чего укажите уровень релевантности этого выражения по отношению к остальным.
Чем выше уровень, тем более релевантно данное выражение.
Например, в данном выражении слово "исследование" в четыре раза релевантнее слова "разработка":
исследование^4 разработка
По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения - положительное вещественное число.
Поиск в интервале
Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO
.
Будет произведена лексикографическая сортировка.
Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат.
Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.
– Сергей Станиславович, какую роль в оздоровлении сотрудников холдинга играет санаторно-курортный комплекс?
– Система поддержания здоровья работников ОАО «РЖД» представляет собой непрерывный замкнутый цикл. В настоящий момент в этом цикле несколько участников. Первичным звеном в этой цепочке являются отраслевые клиники, где раз в год (в отдельных случаях чаще) работник проходит диспансеризацию. Если врач выявляет какое-то заболевание, требующее оперативного вмешательства, работника сначала направляют в стационар. Амбулаторно-поликлинический комплекс находится в ведении Дирекции медицинского обеспечения ОАО «РЖД» и соответствующих отраслевых негосударственных учреждений здравоохранения (НУЗ). Затем включается второе звено – санаторно-курортный комплекс, главной целью которого является восстановление, профилактика и продление профессионального долголетия работника российских железных дорог. Нам принципиально важно, чтобы человек ехал в санаторий не столько за отдыхом, сколько за лечением и оздоровлением.
– Насколько тесно связаны два этих звена?
– Мы работаем по системе преемственности и в тесной связи с отраслевыми медиками. Именно квалифицированный врач на этапе диспансеризации может оценить реальную потребность в санаторно-курортном лечении для каждого конкретного работника и, исходя из его индивидуальных медицинских показаний, рекомендует ему тот или иной санаторий, обеспечивая всем необходимым пакетом направляющих документов. Медицинский персонал санатория в свою очередь, имея на руках санаторно-курортную карту человека, должен обеспечить его полным курсом медицинских процедур. По результатам санаторно-курортного лечения клиенту выдаётся выписной эпикриз, который он должен предоставить своему терапевту. Таким образом, цикл замыкается, по крайней мере до следующей диспансеризации.
К слову, для поддержания здоровья и сохранения более длительного положительного эффекта мы рекомендуем посещать санатории раз в год сроком не менее 14 дней.
– Как формируется корпоративный заказ на санаторное обслуживание сотрудников?
– Задача «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» в рамках корпоративного заказа – оздоровление работников, членов их семей и неработающих пенсионеров, что закреплено в Коллективном договоре. Работодатель выделяет определённый объём средств, за счёт которых частично компенсирует работнику стоимость путёвки. Часть денег выделяется на отдельные категории – пенсионеров и родственников работников компании.
Железнодорожник, желающий отдохнуть в отраслевых здравницах, обращается в комиссию по распределению путёвок на предприятии, и комиссия уже решает, возможно ли удовлетворить желание человека. То есть распределение путёвок происходит по заявочному принципу.
– Предоставление путёвок в рамках корпоративного заказа должно быть сбалансировано, то есть нужно выполнить рекомендацию врача и учесть пожелания самого работника. Но случается, что человек хочет ехать летом на море, а не в санаторий в Саратове, например. Как найти золотую середину?
– Наибольший объём санаторно-курортных услуг оказывается в период с июня по сентябрь, при этом самыми загруженными месяцами являются июль и август. Это понятно, что люди хотят реализовать своё право на отдых, выбирая санатории на побережье в разгар лета, то есть в самый высокий сезон. Однако не все знают, что резкая смена климата или жаркое солнце способны навредить организму, особенно если у вас проблемы с сердцем и сосудами.
Конечно, заставить человека поехать в Воронеж или Саратов вместо Сочи мы не можем. Но объяснить пациенту важность и необходимость получения санаторно-курортного лечения именно в период межсезонья и подобрать санаторий, находящийся в более благоприятных для лечения климатических условиях, – это вполне осуществимо. И тут снова важную роль играют как раз вышеупомянутые отраслевые врачи, которые подскажут и подберут оптимальный для клиента санаторий.
Также принципиально важно, чтобы и комиссии распределяли путёвки на основании рекомендаций НУЗов. Отмечу, что 80% работников компании, прошедших ежегодный медосмотр, имеют предписание к санаторно-курортному лечению.
– Можно ли выделить приоритетные категории работников, которым санаторно-курортный отдых показан в первую очередь?
– Работа на железнодорожном транспорте в принципе связана с высоким напряжением, неблагоприятными условиями труда и эмоциональным напряжением, стрессом. Влияние негативных факторов испытывают на себе в первую очередь локомотивные и поездные бригады, движенцы, путейцы. Чаще всего работники страдают от заболеваний костно-мышечной системы, нервной и системы кровообращения. Большинство отраслевых санаториев настроено именно на этот профиль.
– То есть профилизация санаториев присутствует?
– В каждом санатории выделяются те или иные приоритетные медицинские профили, исходя из уникальных природно-климатических лечебных факторов, соответствующих определённой природной зоне, и в зависимости от оснащённости медицинской базы.
Например, там, где есть йодобромные и радоновые воды, с успехом решаются проблемы позвоночника и суставов, женской половой сферы, а где есть сероводородные источники – заболевания системы кровообращения.
В Кировской области у нас есть санаторий, расположенный в самом сердце соснового бора, который особенно рекомендован для посещения людям с проблемами органов дыхания.
Мы уверены, что без профилизации оказывать эффективные медицинские услуги затруднительно. Если нет серьёзных недугов и нужен санаторий общетерапевтического профиля, можно выбрать любую из наших здравниц. Помня об идее преемственности, важно, чтобы медицинские работники знали возможности санаториев и могли рекомендовать конкретное место, учитывая индивидуальные особенности здоровья пациента.
– Однако люди в большинстве своём смотрят больше не на профиль санатория, а скорее на его расположение. Зависят ли наполняемость санатория и спрос на путёвки от популярности того туристического кластера, в котором располагается здравница?
– Брендовое восприятие влияет на рынок в целом, и это касается не только санаторно-курортного комплекса. Россия поделена на туристические кластеры. Краснодарский край, Кавказские Минеральные Воды – это территории, которые уже являются брендом, они и принимают большую часть всего трафика. Брендовый запрос, естественно, сохраняется и в рамках корпоративного заказа. Например, в здравницах Краснодарского края на долю корпоративного заказа приходится 30–50% от размещения.
Но для нас существуют и другие факторы, которые связаны именно с особенностями нашего контингента. Например, доля железнодорожников в санатории в Белокурихе составляет почти 100%. Это объясняется тем, что курорт схож с Кавказскими Минеральными Водами и для работников Западно-Сибирской дороги намного дешевле и доступнее поехать туда, чем, например, в Кисловодск.
– Сколько в среднем работников холдинга отдыхает в санаториях «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»?
– Доля корпоративного заказа в здравницах варьируется от 10 до 50%. В среднем это 35 тыс. работников ОАО «РЖД» в год.
– В 2014 году число отдыхающих железнодорожников составляло более 38 тыс. человек, а в 2016-м, по предварительным оценкам, – 33 тыс. С чем связано, что в санаториях «РЖД-ЗДОРОВЬЯ» стало отдыхать меньше сотрудников компании?
– Объёмы финансирования корпоративного заказа остаются неизменными, но в силу заявочного принципа и демократичного подхода в распределении путёвок работники выбирают в основном дорогие путёвки в высокий период (здесь вновь срабатывают стереотипы и влияние брендов). Таким образом, компания тратит больше средств на оздоровление меньшего количества людей. То есть стоимость одной путевки в высокий сезон эквивалентна стоимости двух путёвок в другой период времени. При этом, повторюсь, сезон на эффективности лечения не сказывается.
– Мы заговорили о стереотипах, и, наверное, одна из проблем сегодня – предвзятое отношение к здравницам у молодого поколения. Много молодёжи отдыхает в отраслевых здравницах?
– Если посмотреть на процентное соотношение, то 70% отдыхающих в наших санаториях – это работники компании, 20% – члены семей, 10% – пенсионеры. И среди работающих железнодорожников наш основной контингент – люди старше 35 лет. Связано это и с тем, что средний возраст работников компании составляет где-то 40 лет. Кроме того, почти все пенсионеры и ветераны активно пользуются своим правом на санаторно-курортное лечение в рамках Коллективного договора ОАО «РЖД». Таким образом, в рамках корпоративного заказа возраст наших клиентов из числа железнодорожников определён.
– Но молодые железнодорожники тоже нуждаются в поддержании своего здоровья?
– Безусловно, мы должны работать и с молодым поколением. То есть с теми, кому сегодня 30. Сейчас их самочувствие не вызывает беспокойства – они молоды и полны сил. Но они работают в тяжёлых условиях, и для сохранения здоровья им надо прикладывать намного больше усилий, чем людям, занятым в других производствах и специальностях. Санатории помогают продлить период здоровья, затормозить развитие хронических заболеваний, связанных с профессиональной деятельностью. В итоге человек будет лучше себя чувствовать и реже выходить на больничный. А это влияет на производительность труда, сокращает издержки на оформление больничных листов и уменьшает экономическое бремя, лежащее на предприятии.
– Вести здоровый образ жизни сейчас модно. Как санатории вписываются в этот тренд?
– Вообще за последние 20 лет количество здравниц в стране сократилось в разы, и сейчас санаторно-курортная отрасль продолжает терять свою инфраструктуру. В прошлом году в России насчитывалось порядка 1800 здравниц, в этом уже 1300. К сожалению, не все санатории готовы выдержать конкуренцию с зарубежными оздоровительными курортами и предоставить одновременно качественное лечение, комфортное размещение, активный отдых и релакс-программы. А ведь велнес – это образ жизни, который сейчас тиражируется, особенно среди молодёжи. И тут самое главное для санаторного комплекса – вовремя переориентироваться и уловить настроения клиентов. К примеру, наша компания идёт в ногу со временем, поэтому помимо классического санаторно-курортного лечения предлагает широкий спектр услуг СПА и оздоровления. Так, в Саратовской области на базе санатория «Волжские дали» у нас открыт современный СПА-центр, а в ближайшей перспективе планируется внедрение программ детоксикации и очищения организма.
– Сокращение числа санаториев связано исключительно с падением спроса на этот вид услуг или есть другие факторы?
– В советские годы львиная доля санаторно-курортной отрасли была ведомственной, что обеспечивало и потребительский спрос, и необходимое финансирование. Но в 1990-е годы инфраструктура досталась частным предпринимателям, которые просто не понимали, что делать с этими объектами. Содержать санаторий намного дороже, чем гостиницу или отель. Чтобы получить лицензию, здравница должна обеспечить себя квалифицированным персоналом и соответствующим оборудованием. Мы не можем обратиться к услугам аутсорсинга (например, нанять персонал из частной клиники) – все специалисты должны быть в штате санатория, а значит, иметь достойную зарплату, соответствующую их квалификации.
– Многие не прочь отдохнуть и оздоровиться в санатории, но, балансируя между желанием и финансовыми возможностями, выбирают в итоге экономичные турпоездки. Но ведь для железнодорожников в рамках корпоративного заказа цены на санаторные путёвки намного ниже, чем для покупателей «со стороны»?
– Безусловно, отдых в санатории не может быть дешёвым в силу тех факторов, о которых я уже говорил, – мы не можем работать себе в убыток, а содержание санаторно-курортного комплекса в должном виде стоит больших денег. С другой стороны, мы предлагаем не просто отдых, а лечение и необходимую профилактику. Что касается железнодорожников, для них путёвка обходится дешевле за счёт того, что компания компенсирует часть её стоимости (от 10 до 50%). Причём у железнодорожников есть возможность отдохнуть по льготной цене и вне рамок корпоративного заказа в любом из наших санаториев. Круглый год во всех наших здравницах действует акция «Железнодорожный тариф», в рамках которой работники компании и неработающие пенсионеры приобретают путёвки по прейскуранту ОАО «РЖД», и сутки пребывания в санатории с трёхразовым питанием и лечением обойдутся примерно в 1400 руб.
Кроме того, у нас периодически проходит акция «Путёвка с выгодой», которая распространяется не только на работников и пенсионеров, а также на родственников сотрудников холдинга. Например, полная стоимость 14-дневного пребывания одного человека в санатории «Долина нарзанов» составляет 32 900 руб., а по акции путёвка обойдётся в 25 200 руб. Для пенсионеров отдых в здравницах ещё более выгодный – компания оплачивает 90–95% стоимости путёвки. А значит, за две недели пребывания пенсионер заплатит порядка 2500 руб.
Надо учитывать, что в высокий сезон цены значительно возрастают и день пребывания в санатории (4 звезды) с трёхразовым питанием обойдётся уже не в 1000–1400 руб., а в 2500 руб. Но, как я уже говорил, жара и палящее солнце многим могут только навредить, особенно людям в возрасте.
– По каким критериям вы оцениваете звёздность своих санаториев?
– В основном наши санатории – это 3 и 4 звезды. На Черноморском побережье есть санаторий, который мы классифицируем как пятизвёздочный. Здесь важно понимать, что на оказание медицинских услуг звёздность не влияет, их санаторий предоставляет в рамках лицензированной деятельности. Категорийность, или звёздность, применяется именно к комфорту размещения, размеру комнат, питанию, предлагаемому досугу. Иными словами, качество медицинских услуг в санатории 3 звезды будет ничуть не хуже, чем в санатории 5 звёзд.
– На ваш взгляд, нужно ли на уровне государства создать единые критерии для определения звёздности как санаториев, так и гостиниц?
– Конечно, звёздность должна быть закреплена. Для открытого рыночного конкурентного продукта санаторий должен сочетать в себе комфорт
отеля и профессионализм медицинского центра. К сожалению, многие санатории старого формата до сих называют номера палатами и придерживаются минимального уровня комфорта, что делает их похожими скорее на больничное отделение, чем на отель.
– Как вы считаете, сможет ли санаторно-курортный комплекс вернуть былую популярность и побороть сложившиеся стереотипы?
– Хотя количество санаториев с каждым годом уменьшается, у российских здравниц при грамотном развитии есть все шансы стать привлекательными объектами для проведения отпуска. По крайней мере, мы со своей стороны делаем для этого всё возможное. Здравницы стараются привлечь больше клиентов, создавая новые программы, в том числе для семейного пребывания, открывать новые направления, внедрять инновационные методики. Учитывая, что президент страны поручил разработать Стратегию развития санаторно-курортного комплекса, мы искренне надеемся на поддержку государства в популяризации именно этого вида отдыха и лечения.
Абсолютным оборотным лидером санаторно-курортной индустрии стало АО «РЖД-Здоровье», выручившее в 2016 году 3,5 млрд рублей, тогда как ни один из следующих за «железнодорожниками» участников ТОП10 профильного Vademecum не дотянулся до показателя в 2 млрд рублей. Корпорация «РЖД» выделила свой санаторно-курортный комплекс в отдельное юрлицо в 2010 году, что отчасти предопределило его финансовый успех и лидерство в отрасли: «дочка» госмонополии консолидирует выручку всех 19 «железнодорожных» санаториев. Уход Владимира Якунина с поста президента ОАО «РЖД» в августе 2015 года повлек за собой кадровые перестановки и в «РЖД-Здоровье»: компанию вместо Алексея Петрова возглавил бывший начальник Управления МВД России по ЦФО Сергей Деревянко. А в марте 2017 года в «РЖД-Здоровье» пришел и новый медицинский директор – бывший глава клиники ГлавУпДК при МИД России Павел Морозов. Они вместе с и. о. директора АО «РЖД-Здоровье» Сергеем Куловым рассказали в интервью Vademecum о ходе реформы в санаторно-курортном объединении, перспективных девелоперских проектах компании и механизмах привлечения аудитории.
– В каком состоянии новая команда «РЖД‑Здоровья» застала подведомственные компании санатории?
Сергей Кулов : Нам досталось мощное санаторно‑курортное объединение, здравницы которого расположены практически во всех курортных зонах нашей страны, в Алтайском, Ставропольском, Краснодарском краях, на побережье Балтийского моря и на территории средней полосы России. С момента прихода нашей команды АО «РЖД‑Здоровье» работало на принципе самоокупаемости. В это время доля корпоративного заказа от ОАО «РЖД» составляла более 50% от выручки, остальную часть обеспечивали рыночные корпоративные клиенты, туроператоры, страховые компании и продажи физическим лицам. Чтобы было понятнее, замечу: еще в 2012‑2013 годах корпоративный заказ обеспечивал около 80% выручки. Но штат работников ОАО «РЖД» год от года сокращался: если в 2010‑м в компании работало более 1 млн человек, то сейчас порядка 800 тысяч. Соответственно уменьшались и затраты на санаторно‑курортное лечение персонала, хотя расходы в пересчете на одного работника оставались на том же уровне. Вместе с тем менялась и финансовая модель «РЖД‑Здоровья». Хочется особенно отметить тот факт, что в то время большинство санаториев АО «РЖД‑Здоровье» находились в неудовлетворительном состоянии – старые здания с изношенными коммуникациями, технологическое оборудование которых требовало серьезной реновации. Поэтому нашими основными задачами в первый год работы были завершение текущих инвестиционных программ, поддержание существующих технических мощностей и разработка стратегии развития санаторно‑курортного фонда.
– В 2016 году компания заработала заметно больше всех прочих санаторно‑курортных организаций страны, тем не менее, рост доходов снизился до 4% к 2015 году против прежних 14% в 2015‑м к 2014‑му. С чем связана такая динамика?
С.К. : Наши финансовые планы и достижения определяются не только выручкой. На самом деле по многим позициям, например, по доходам от предоставления платных услуг, мы показали результаты в два‑три раза выше итогов предыдущих лет. Как вы помните, в 2016 году на определенный период были введены ограничения выезда граждан за границу, и, конечно, в наши санатории, расположенные на Черноморском побережье, устремился небывалый поток. У нас даже не хватало мест для всех желающих, и приходилось договариваться о размещении гостей в соседних гостиницах, при этом санаторно‑курортные услуги оказывались непосредственно в санаториях АО «РЖД‑Здоровье». В текущем году ситуация изменилась, но мы уже задали высокую оборотную планку, ориентируясь на которую, управляющая компания определила нам план на текущий год. Признаюсь, сейчас выполнить его будет уже гораздо труднее.
– То есть поток гостей снизится?
С.К. : Да, по некоторым объектам, как и в целом по рынку по итогам этого года в сравнении с 2016‑м, ожидается снижение на 20%, главным образом за счет снижения продаж путевок в наши санатории туроператорами – поступления от корпоративных клиентов остались на том же уровне. Основная причина оттока – открытие границ Турции, и здесь мы укладываемся в общерыночную тенденцию. Еще один фактор – погода, из‑за которой сезон в наших санаториях черноморской группы и на Кавказ начался довольно поздно – в июле. Мы, конечно, сейчас рассчитываем на маркетинговые инструменты. Снизили стоимость путевки: если в прошлом году в среднем по нашим санаториям она стоила больше 50 тысяч рублей, то сейчас ориентировочно 43 тысячи рублей. Кроме того, мы внедрили динамическое ценообразование, проводим акции «Единая лучшая цена», специальные акции для социальных групп, в том числе пенсионеров, предлагаем сезонные скидки, стараемся участвовать во всех профильных выставках и мероприятиях. Но в этом году достичь расчетной результативности значительно сложнее, чем в прошлом, и где‑то мы уже начали корректировать свой бюджет.
– Вместе с Сергеем Деревянко в «РЖД‑Здоровье» в прошлом году пришла и новая команда. Много кадровых перестановок пришлось провести?
С.К. : Команда, безусловно, обновилась. Я сам пришел в компанию по приглашению Сергея Станиславовича [Деревянко. – Vademecum], до этого работал в Государственной думе. За год работы из 19 директоров санаториев у нас сменились только четверо, но в основном по объективным причинам, кто‑то пошел на повышение. В целом одним из стратегических направлений компании является сохранение и укрепление кадрового потенциала. Пост медицинского директора занял Павел Морозов – уникальный организатор здравоохранения, обладающий огромным практическим опытом, предыдущим местом его службы был Мединцентр ГлавУпДК при МИД России, который на протяжении долгого времени он успешно возглавлял. Его предшественник Гаджи Абдурахманов перешел руководителем в наш санаторий «Радон» в Воронеже.
– Почему вы решили сменить поле деятельности – медцентр на санатории?
Павел Морозов : Было интересно попробовать себя в новой сфере. Когда получил предложение от руководства ОАО «РЖД», посетил четыре санатория компании, посмотрел на конкурентов. И только после этого принял решение, что пойду работать сюда.
– Что же вас убедило?
П.М. : В целом санатории «РЖД‑Здоровья» очень сильные. Каждый имеет свое лицо. Северокавказская группа, например, славится своими лечебными минеральными водами, традиционными и нетрадиционными интегративными методами лечения; сибирская группа – местными курортными условиями, пантовыми ваннами, минеральными источниками. В Московской области расположен очень перспективный санаторий «Буран», который мы планируем активно развивать. Но, конечно, я обратил внимание и на недостатки, над устранением которых мы уже работаем. Сейчас организована большая работа по усовершенствованию реализуемых медицинских программ и определены векторы по разработке новых инновационных санаторно‑курортных и реабилитационных медицинских продуктов.
– И каких же?
П.М. : С середины июня в санатории «Буран» уже заработала программа «Детокс и снижение веса». Сейчас это очень востребованное на рынке направление, а конкуренции в этом сегменте практически нет. Сегодня, мы знаем, в тренде – пить воду без газа, есть специальные продукты, худеть. Мы проанализировали этот сегмент и обнаружили, что полноценно такую услугу сейчас мало кто предоставляет. Мы также разработали совершенно новую программу «Мужское здоровье», внедряем ее на базе санатория «Долина Нарзанов» в Железноводске. В основу развития наших санаторно‑курортных предприятий мы закладываем принципы предиктивной, профилактической и персонифицированной медицины и в этом ключе будем в дальнейшем расширять линейку наших лечебных программ. Мы убеждены, что наши соотечественники в полной мере осознают значимость здоровья и будут стремиться его укреплять, уделять более пристальное внимание профилактике – все это создает серьезные предпосылки для оживления спроса на санаторно‑курортные услуги, оказываемые в здравницах «РЖД‑Здоровья». Еще один сегмент, который мы планируем освоить, – медицинская реабилитация второго этапа. Сейчас эта ниша заполнена крайне незначительно, а потребность в медицинской реабилитации растет из года в год. Это направление востребовано как рыночным клиентом, так и государством в лице фондов социального и обязательного медицинского страхования, а также крупными корпоративными клиентами. Поэтому мы поставили перед собой задачу к следующему году лицензировать все санатории компании по профилю медицинской реабилитации. Наиболее интересными для реализации на базах наших здравниц являются направления кардиологии и травматологии. Перспективный сегмент – неврология, но это все‑таки специализированная тема для профильных клиник. Мы уже оказываем услуги реабилитации по ОМС в санатории «Волжские дали». Планируем дальнейшее расширение спектра услуг в этом лечебном сегменте.
– Какую долю в выручке АО «РЖД‑Здоровье» занимают путевки с медицинскими программами?
С.К. : Почти 100% гостей приезжают к нам именно за санаторно‑курортным лечением, это наша основная услуга, которая по результатам консультации с врачом и желанию пациента может быть расширена. Например, если во время пребывании в санатории при обследовании обнаружена какая‑то патология, он может дополнительно получить необходимые медицинские услуги. В прошлом году мы внедрили три типа комплексных медицинских программ: оздоровительную, классическую санаторную и специализированную лечебную по профилю конкретных заболеваний.
– Какие из ваших санаториев генерируют больше выручки?
С.К. : Больше трети нашего дохода, около 36%, компании приносят санатории «Октябрьский», «Долина Нарзанов», «Жемчужина Зауралья».
– Есть планы по строительству новых объектов?
С.К. : Да, мы планируем создать еще один санаторий в Алтайском крае, в Белокурихе, у нас уже подписан соответствующий договор с администрацией региона, мы планируем со следующего года уже начать строительство. Проект разработан, сформирована программа, и мы понимаем, сколько средств для этого необходимо.
– И на какую сумму вы ориентируетесь?
П.М.
: Около 1 млрд рублей.
С.К. : В то же время и «РЖД‑Здоровье» и администрация Алтайского края не исключают привлечения еще одного или нескольких инвесторов в этот проект, реализации его на принципах государственно‑частного партнерства. Наш генеральный директор планирует посетить Белокуриху в октябре, когда там будет проходить День курортов, встретиться с губернатором и обсудить наши планы.
– В Алтайском крае неплохо работают санатории АО «Курорт Белокуриха», сейчас разрабатывается проект кластера «Белокуриха‑2», не говоря уже о ваших собственных объектах в регионе, в том числе санатории‑профилактории «Алтай». Не боитесь конкуренции?
П.М. : Нет. Несмотря на то что в Белокуриху не так просто добраться, в регионе очень высокая заполняемость санаториев. У нашего предприятия в этом регионе этот показатель в среднем превышает 80%, а это очень хороший уровень для профильного рынка. К тому же мы планируем построить абсолютно новый объект – с другими программами, отличными от тех, что предлагают сейчас санатории региона.
– Помимо проекта в Белокурихе, у компании есть какие‑то девелоперские планы?
С.К. : Да, планируем построить пятизвездочный санаторий на первой береговой линии в Сочи. У нас в этом городе и сейчас эффективно функционируют четыре санатория, но при этом каждый обладает отличительными чертами. В «Октябрьском», например, есть даже свой зоопарк. Кроме того, мы планируем провести реконструкцию корпуса санатория «Сосновый Бор». Будем проводить капитальный ремонт корпусов санатория в Нальчике.
– На какие финансовые показатели вы собираетесь выйти после завершения реконструкции на всех объектах?
С.К. : Сейчас очень сложно сказать. Но думаю, что, когда будут закончены все работы, это добавит к нашей выручке около 1 млрд рублей.
– Какими еще инструментами вы намерены воспользоваться, чтобы нарастить выручку?
С.К. : Мы стремимся поддерживать статус крупнейшего оператора санаторно‑курортных услуг в отрасли. Для нас принципиально важно, что мы оказываем в первую очередь медицинские услуги, а не просто предлагаем отдых на море или в другой климатически благоприятной зоне. Конечно, для этого необходимо уделять больше внимания рекламе, маркетингу. Что‑то в этом направлении мы уже делаем: отказались от колл- центра на аутсорсинге и создали его внутри управляющей компании, обновили сайт. Корпоративный заказ от ОАО «РЖД» вряд ли будет увеличиваться, и, конечно, в этих условиях мы должны уметь, как эффективно привлечь рыночных клиентов, так и удержать корпоративного клиента качествен - ной услугой и привлекательной ценой.
Ржд; санатории; реабилитация;