Pengamatan formal. Klasifikasi metode observasi II. Melakukan pengawasan
Observasi adalah suatu metode pengumpulan informasi sosiologis primer, berdasarkan persepsi visual dan pendengaran terhadap informasi yang berkaitan dengan objek yang diteliti dan penting dalam hal pencatatan dan pencatatannya. Observasi sebagai metode pengumpulan informasi sosiologi digunakan cukup luas. Ciri penting observasi sosiologis adalah metode persepsi visual langsung terhadap objek yang diteliti. Hal ini memberikan manfaat sebagai berikut:
- observasi memungkinkan kita untuk mencatat ciri-ciri perilaku masyarakat bukan dalam ingatan dan interpretasinya, tetapi secara langsung pada saat manifestasinya;
- observasi memungkinkan untuk memperoleh data terlepas dari kemampuan responden untuk menggambarkan perilakunya dengan kata-kata dan apakah dia ingin mengatakan sesuatu tentang perilakunya.
Keunggulan observasi sosiologi sebagai metode pengumpulan informasi adalah tidak adanya hubungan mediasi antara peneliti dan subjek, yaitu adanya kontak langsung tanpa syarat. Hal ini memungkinkan untuk memperoleh tidak hanya informasi objektif, tetapi juga operasional. Observasi membantu untuk memahami secara lebih akurat dan luas makna tindakan dan perilaku orang-orang yang diamati dalam situasi tertentu, untuk memahami esensi reaksi mereka terhadap peristiwa yang sedang berlangsung.
Mari kita pertimbangkan jenis utama observasi sosiologis. Cara pengumpulan informasi sosiologis ini dapat diklasifikasikan menurut derajat formalisasi prosedur, kedudukan pengamat, kondisi organisasi, dan keteraturan prosedur.
Observasi standar adalah metode kognisi di mana peneliti, setelah menentukan terlebih dahulu elemen mana dari situasi yang sedang dipelajari yang paling penting bagi peneliti, memusatkan perhatiannya pada elemen tersebut. Tes standar digunakan untuk memverifikasi hasil yang diperoleh dengan metode lain atau untuk menyempurnakan hasil. Ini dapat berfungsi sebagai dasar untuk mengumpulkan informasi untuk menggambarkan subjek penelitian dan untuk menguji hipotesis.
Observasi non-standar adalah metode pengumpulan informasi sosiologis di mana unsur-unsur proses yang akan dipelajari tidak ditentukan sebelumnya, paling sering pendekatan ini digunakan pada awal penelitian untuk memahami situasi masalah.
Tergantung pada posisi pengamat dalam kaitannya dengan objek penelitian, dibedakan antara observasi tidak terlibat dan observasi disertakan. Dalam observasi non partisipan, peneliti berada di luar objek yang diteliti. Dia tidak terlibat dalam jalannya acara dan tidak mengajukan pertanyaan. Ini digunakan untuk menggambarkan situasi sosial di mana peristiwa yang menarik bagi sosiolog terjadi. Dengan bantuan observasi non-partisipan, fakta-fakta perilaku yang nyata dicatat. Kehadiran seorang pengamat dapat memberikan efek korektif terhadap objek pengamatan. Inilah kelemahan utama dari jenis observasi ini.
Observasi terlibat adalah observasi di mana peneliti, pada tingkat tertentu, termasuk dalam objek yang diteliti dan, dalam kontak langsung dengan yang diamati, mengambil bagian dalam kegiatan mereka. Observasi partisipatif dibagi menjadi tersembunyi (incognito) dan terbuka. Syarat utama dilakukannya observasi partisipan adalah partisipasi langsung pengamat dalam aktivitas kerja tim yang disurvei; sikap netral terhadap peristiwa terkini; kualitas pribadi pengamat - kontak, keramahan, pengendalian diri. Observasi partisipatif memerlukan periode adaptasi tertentu dari pengamat terhadap tim. Masa adaptasi biasanya berlangsung dari 4-5 hari hingga 2-3 minggu dan bergantung pada kualitas pribadi pengamat, jenis kelamin dan usianya.
Jenis pengawasan
Menurut tingkat pembentukan prosedur observasi itu sendiri :
Terstandarisasi;
Tidak terstandarisasi.
Menurut syarat-syarat penyelenggaraan observasi:
Lapangan dan laboratorium;
Langsung dan tidak langsung.
Tergantung pada posisi pengamat relatif terhadap objek yang diamati:
Termasuk;
Tidak termasuk.
Berdasarkan frekuensi:
Sistematis, episodik, acak
51. Penelitian sosiometri: kemungkinan penggunaan dan prinsip organisasi.
Prosedur sosiometri mungkin bertujuan untuk:
a) mengukur derajat kohesi-perpecahan dalam kelompok;
b) identifikasi “posisi sosiometri”, yaitu otoritas relatif anggota kelompok atas dasar simpati dan antipati, di mana “pemimpin” kelompok dan “yang ditolak” berada di kutub yang ekstrim;
c) deteksi subsistem intrakelompok, formasi kohesif, yang mungkin dipimpin oleh pemimpin informalnya sendiri.
Penggunaan sosiometri memungkinkan untuk mengukur kewenangan pemimpin formal dan informal untuk mengelompokkan kembali orang-orang dalam tim sehingga dapat mengurangi ketegangan dalam tim yang timbul akibat saling bermusuhan dari beberapa anggota kelompok. Teknik sosiometri dilakukan dengan metode kelompok, pelaksanaannya tidak memerlukan banyak waktu (maksimal 15 menit). Sangat berguna dalam penelitian terapan, terutama dalam pekerjaan meningkatkan hubungan dalam tim. Namun hal ini bukanlah cara yang radikal untuk menyelesaikan permasalahan dalam kelompok, yang penyebabnya sebaiknya dicari bukan pada suka dan tidak suka anggota kelompok, namun pada sumber yang lebih dalam.
Keandalan prosedur ini terutama bergantung pada pemilihan kriteria sosiometri yang benar, yang ditentukan oleh program penelitian dan pengenalan awal dengan spesifikasi kelompok.
Skema umum tindakan penelitian sosiometri adalah sebagai berikut. Setelah menetapkan tujuan penelitian dan memilih objek pengukuran, dirumuskan hipotesis utama dan ketentuan mengenai kemungkinan kriteria survei anggota kelompok. Tidak mungkin ada anonimitas lengkap di sini, jika tidak, sosiometri tidak akan efektif. Persyaratan pelaku eksperimen untuk mengungkapkan kesukaan dan ketidaksukaannya sering kali menimbulkan kesulitan internal di kalangan responden dan terlihat pada sebagian orang dalam keengganan mereka untuk berpartisipasi dalam survei. Ketika pertanyaan atau kriteria sosiometri dipilih, pertanyaan atau kriteria tersebut dicatat pada kartu khusus atau ditawarkan secara lisan dalam gaya wawancara. Setiap anggota kelompok wajib menjawabnya, memilih anggota kelompok tertentu tergantung pada kecenderungannya lebih besar atau lebih kecil, kesukaannya terhadap orang lain, suka atau sebaliknya antipati, percaya atau tidak percaya, dan lain-lain.
52. KRITERIA SOSIOMETRIK
Kriteria sosiometri adalah kriteria yang menentukan struktur hubungan antar anggota kelompok.
Pertanyaan kriteria sosiometri yang meminta Anda memilih satu atau lebih anggota kelompok untuk kegiatan bersama. Dari 1 hingga ¾.
Kriterianya harus tepat. Itu.:
- Siapa yang akan Anda percayakan untuk pendistribusian laporan?
-Dengan siapa kamu akan bepergian? Dan sebagainya.
Jenis kriteria sosiometri
1. -Komunikatif (siapa yang akan diundang)
- Gnostik (siapa pun yang mengundang Anda)
2. - Resmi (dengan siapa Anda akan menyelesaikan proyek)
- Informal (siapa yang akan Anda undang ke yang lain)
53. Sebagai bagian dari survei online, yang relevan adalah dua jenis analisis data penelitian: - sosiometri/ analisis sosiometri dan - analisis kategorikal. Analisis Sosiometri / Sosiometri Metode sosiometri (dari bahasa Latin socius - kawan, pendamping, kaki tangan; metrim - pengukuran) sebagai metode analisis data dikembangkan di Amerika Serikat oleh psikolog J. Moreno pada tahun 1934.
Sosiometri mengacu pada tes sosio-psikologis dan memungkinkan Anda mengukur hubungan antarpribadi, hubungan intra-kelompok, dan hierarki dalam kelompok sosial kecil, yaitu formasi kehidupan nyata di mana orang-orang dipertemukan dan dipersatukan oleh beberapa karakteristik umum (misalnya, sebuah karya tim, kelompok siswa, dll.).
Sosiometri memungkinkan Anda mengidentifikasi pemimpin dan orang luar, mengukur otoritas pemimpin formal dan informal, menentukan iklim sosio-psikologis dalam suatu kelompok, mengidentifikasi adanya konflik, serta orientasi nilai.
Perhatian! Sosiometri efektif dalam kelompok yang tidak lebih dari 30 orang.
Sosiometri. Urutan tindakan Prosedur metode yang dipertimbangkan didasarkan pada apa yang disebut survei sosiometri, yang terdiri dari tahapan sebagai berikut:
1. Persiapan: Peneliti mengenal berbagai karakteristik tim dan menentukan data apa yang ingin diperolehnya.
2. Peneliti menetapkan isi dan jumlah kriteria sosiometri. Kriterianya terlihat seperti pertanyaan yang diajukan kepada kelompok.
Anggota kelompok membuat pilihan positif atau negatif terhadap anggota kelompok lainnya, sehingga mengungkapkan suka dan tidak suka.
Kriteria tersebut dirumuskan sedemikian rupa sehingga mendorong seseorang untuk memberikan keutamaan dalam suatu permasalahan kepada orang-orang dalam kelompoknya.
Misalnya: “Dengan anggota grup mana Anda akan mempersiapkan proyek bersama?”, “Kolega mana yang akan Anda undang ke ulang tahun Anda terlebih dahulu?” dll.
3. Melakukan survei. Survei paling baik dilakukan dalam tim yang memiliki pengalaman dalam kegiatan bersama, sehingga telah terbentuk hubungan stabil tertentu di antara para anggotanya. 4. Sosiometri dan matriks Pengolahan informasi dan interpretasi data: berdasarkan jawaban peserta, diisi matriks sosiometri - tabel yang menyajikan sebaran pilihan individu.
Observasi adalah persepsi yang terarah dan sistematis terhadap suatu fenomena sosial, yang ciri-cirinya, jika diklasifikasikan dan diberi kode dengan tepat, dicatat oleh peneliti. Bentuk dan metode pendaftaran bisa berbeda-beda: formulir atau buku harian observasi, kamera foto atau film, peralatan video, dll.
Pengamatan yang diformalkan, atau distandarisasi, melibatkan pengembangan rinci suatu program dan prosedur metodologis:
- penetapan maksud dan tujuan observasi;
- identifikasi masalah, objek pengamatan;
- penentuan karakteristik yang dipelajari dan indikatornya tersedia untuk observasi dan registrasi eksternal;
- menentukan jumlah pengamatan yang diperlukan dari berbagai kemungkinan (prosedur pengambilan sampel);
- pengembangan dokumen registrasi untuk mencatat karakteristik yang diamati (kartu observasi, formulir protokol, dll);
- instruksi kepada pengamat mengenai metode pengamatan
- metode pengolahan dan analisis data. Formalisasi prosedur observasi dimungkinkan dalam kasus di mana pengamat mengambil posisi luar ketika mempelajari fenomena yang terbuka untuk persepsi visual.
Dalam sosiologi industri, metode observasi digunakan untuk mempelajari biaya waktu kerja, interaksi antara anggota tim utama, rapat produksi, kepatuhan terhadap rezim kerja, antrian di kantin, komunikasi antara pekerja dan perwakilan administrasi pada hari penerimaan, dll. .
Dokumen pencatatan observasi adalah “Lembar Observasi” yang rinci, yang memuat data tempat dan waktu observasi: No.bengkel.., bagian.., tanggal.., jumlah pekerja.., jumlah observasi.., shift.., tujuan pengamatan.., rute jalan kaki... Berikutnya adalah tabel, baris-barisnya berisi nama-nama pekerja, dan kolom-kolomnya berisi daftar karakteristik yang diamati.
Pengamatan terhadap khalayak luas dilakukan oleh beberapa orang yang menganut instruksi yang sama. Penyusunan protokol pencatatan data pengamatan tidak hanya didahului dengan pengembangan konsep umum, tetapi juga dengan pengamatan berulang-ulang yang tidak terstandar pada objek yang berbeda.
Pencatatan di lapangan atau observasi sederhana yang tidak terstruktur dan non-partisipan dapat dilakukan dengan kata sandi atau simbol, yang dimasukkan ke dalam buku catatan pada kesempatan pertama untuk kemudian menguraikan catatan tersebut. Terkadang saat merekam, tape recorder digunakan, dari mana teks ditranskripsikan langsung ke komputer. Catatan dapat dilakukan pada saat observasi atau pada akhir hari kerja.
Observasi terstruktur, yang melibatkan teknik pencatatan yang ketat, menggunakan formulir protokol, dibatasi oleh titik-titik observasi, dengan kode peristiwa dan situasi, dilengkapi dengan kartu indikator. Frekuensi dan intensitas kejadian dalam hal ini dicatat dengan menggunakan skala ranking.
Keandalan hasil observasi dijamin dengan pengujian instrumen yang dikembangkan (aerobatik), pelatihan khusus pengamat dan pemantauan kualitas pekerjaannya.
Persetujuan dokumen yang disiapkan untuk mencatat hasil observasi terdiri dari melakukan uji coba observasi dan menganalisis catatan yang dibuat, serta kesan pengamat, kesulitan pendaftaran, ketidakjelasan istilah, hambatan psikologis, dan lain-lain. Selain itu, hasil observasi beberapa pengamat pada situasi yang sama dibandingkan. Analisis penyebab perbedaan hasil membantu mengidentifikasi kekurangan dalam desain kartu pencatatan observasi dan pengorganisasian observasi.
Tergantung pada maksud dan tujuan observasi sosiologis yang dilakukan, kedudukan dan peran pengamat dalam situasi yang diteliti, derajat formalisasi prosedur penelitian, dan kondisi organisasinya, ada beberapa jenis observasi. Yang utama adalah sebagai berikut.
1) Observasi tidak baku (tidak terstruktur) adalah suatu cara mempelajari fenomena dan proses sosial yang hanya ditentukan objek observasinya saja, tetapi peneliti tidak menentukan terlebih dahulu secara pasti unsur-unsur apa saja dari proses, peristiwa, situasi, dan lain-lain yang ada. dipelajari. dia akan menonton. Jenis observasi ini paling sering digunakan pada tahap awal penelitian sosiologi untuk mengetahui situasi masalah.
2) Observasi yang terstandar (terstruktur) adalah suatu metode pengumpulan informasi sosiologis empiris yang tidak hanya memperhatikan objek dan subjek penelitian, tetapi juga susunan unsur-unsur proses yang diteliti, yang paling esensial untuk mencapai tujuan dan pemecahan yang diinginkan. permasalahan yang dihadapi peneliti, ditentukan terlebih dahulu (tim peneliti). Ini dapat digunakan sebagai metode utama pengumpulan informasi untuk menggambarkan subjek penelitian secara akurat dan sebagai cara untuk memverifikasi, memperjelas, dan mengoreksi hasil yang diperoleh dengan metode lain. Penerapannya memerlukan pengetahuan awal yang baik tentang subjek penelitian dan standarisasi awal kategori yang digunakan dalam proses observasi, identifikasi faktor-faktor yang akan diamati dan refleksinya dalam bentuk tabel, protokol, kartu, sarana teknis yang digunakan dalam proses observasi. pengamatan sosiologis. Hanya kepatuhan terhadap semua kondisi ini yang membuat observasi standar terkendali dan efektif.
3) Observasi tidak terlibat (eksternal) adalah metode penelitian sosiologi yang penelitinya berada di luar objek yang diteliti, mempelajarinya seolah-olah dari luar. Dalam hal ini pengamat tidak diikutsertakan dalam jalannya peristiwa, tidak ikut serta di dalamnya, tidak mengajukan pertanyaan kepada individu yang diamati, seolah-olah disingkirkan darinya, sekadar mencatat apa yang terjadi dari sudut pandang maksud dan tujuan. pembelajaran. Ini digunakan untuk menggambarkan situasi sosial di mana peristiwa-peristiwa yang menarik bagi pengamat terjadi.
4) Observasi partisipatif adalah suatu metode penelitian sosiologi di mana pengamat, sampai taraf tertentu, terlibat langsung dalam proses sosial yang diteliti, bersentuhan langsung dengan individu dan kelompok yang diteliti, serta berpartisipasi dengan mereka dalam bidang tertentu. aktivitas.
Tergantung pada lokasi dan peran pengamat, empat jenis observasi partisipan dibedakan. Yang pertama adalah inklusi total, yaitu observasi yang dilakukan secara diam-diam, dari dalam kelompok atau komunitas yang diteliti, dan wajah serta tujuan sebenarnya dari pengamat tidak diketahui oleh individu yang diamati. Dengan inklusi penuh, sosiolog bertindak dalam komunitas yang diteliti sebagai anggota aktif, dan anggota lainnya tidak curiga ada peneliti di tengah-tengah mereka. Contoh inklusi penuh tersebut adalah aktivitas salah satu karyawan Institut Sosiologi Akademi Ilmu Pengetahuan Nasional Belarus sebagai pekerja di salah satu bengkel Pabrik Sepeda Motor Minsk. Selama enam bulan bekerja, ia mampu mempelajari secara menyeluruh sikap pekerja, karyawan dan spesialis terhadap tenaga kerja, upah, manajemen perusahaan dan perubahan sosial-ekonomi dan politik yang terjadi di negara tersebut.
Jenis observasi partisipan peneliti yang kedua, di mana peneliti tidak menyembunyikan perannya, adalah pengamat kehidupan kelompok tertentu dalam berbagai situasi. Beginilah perilaku seorang sosiolog pabrik, yang merupakan anggota perusahaan yang sama dengan tim produksi bengkel atau bagian, shift, dll. Dalam hal ini tim observasi cepat beradaptasi dengan kehadiran pengamat dan dengan sikap positif terhadap tujuan penelitian, mulai aktif membantunya dalam mengumpulkan bahan empiris yang menarik bagi peneliti. Dalam hal ini, posisi peneliti dapat dicirikan sebagai “partisipan-pengamat”.
Jenis observasi partisipan yang ketiga dicirikan oleh posisi dan peran peneliti sebagai “pengamat partisipan”. Dalam hal ini kontak pengamat dengan anggota tim sangat minim, peneliti tidak menyembunyikan tujuannya, namun observasi yang dilakukannya lebih bersifat formal. Contoh pengamatan tersebut dapat berupa penentuan waktu jam kerja yang dilakukan di perusahaan atau penentuan peran penerangan dan debu di bengkel terhadap produktivitas pekerja.
Tipe observasi partisipan yang keempat ditandai dengan kedudukan peneliti sebagai pengamat yang utuh. Dalam situasi ini, peneliti menjalankan fungsi sebagai pengamat tanpa berinteraksi dengan partisipan dalam situasi yang diamati. Ia menjalankan perannya dengan cara yang sangat mirip dengan observasi non-partisipan.
5) Observasi lapangan berbeda dengan observasi yang dilakukan dalam situasi kehidupan nyata, dalam keadaan alami, kontak langsung antara peneliti dan objek yang diteliti. Observasi partisipan yang paling terstandarisasi dan tidak terstandarisasi dilakukan dalam bentuk observasi lapangan.
6) Observasi laboratorium adalah suatu jenis pengumpulan informasi sosiologis empiris yang dilakukan dalam kondisi yang diciptakan secara artifisial untuk kelompok yang diamati dan dikendalikan oleh peneliti. Ketika melakukan pengamatan seperti itu, para sosiolog dengan jelas menggunakan berbagai cara teknis untuk mencatat perilaku suatu kelompok dalam kondisi dan situasi yang berubah di mana tindakan peserta yang dipilih secara khusus untuk penelitian laboratorium dilakukan.
7) Observasi sistematis adalah jenis penelitian yang dilakukan menurut jadwal yang telah ditetapkan dengan jelas, dengan pencatatan secara teratur terhadap tanda-tanda, situasi, proses, dan tindakan yang telah ditentukan sebelumnya. Hal ini memungkinkan kita untuk mengidentifikasi dinamika proses dan peristiwa yang sedang dipelajari. Ini, misalnya, adalah studi tentang perilaku masyarakat selama satu bulan atau satu tahun (pada interval tertentu) ketika berpindah ke tempat kerja (untuk menentukan ritme lalu lintas yang diinginkan) atau di kantor pertukaran (untuk menentukan populasi). respons terhadap perubahan nilai tukar).
8) Observasi episodik adalah pencatatan terhadap fenomena dan peristiwa yang diteliti tanpa adanya aturan yang jelas untuk mencatatnya dalam selang waktu tertentu atau pada berbagai tahap terjadinya.
9) Observasi acak adalah suatu penelitian sosiologi yang satuan dan syarat-syarat pengamatannya tidak disediakan terlebih dahulu, tetapi peneliti mengamati dan mencatat fakta-fakta dan peristiwa-peristiwa menarik dalam kehidupan masyarakat yang patut mendapat perhatian, dari sudut pandangnya. Pengamatan seperti itu juga terjadi ketika seorang sosiolog, ketika melakukan pengamatan sistematis, menemukan fakta atau peristiwa menarik yang berhubungan langsung dengan objek yang diteliti, tetapi tidak diperkirakan sebelumnya oleh proyek penelitian. Misalnya, ketika mempelajari pengaruh upah terhadap sikap masyarakat terhadap pekerjaan, pengaruh waktu senggang terhadap aktivitas kerja juga dapat terungkap, maka ada gunanya bagi sosiolog untuk mengamati bagaimana pengaruh tersebut diwujudkan.
10) Pengamatan satu kali adalah pengamatan yang mencatat suatu fenomena atau peristiwa yang terjadi di suatu tempat dan waktu tertentu, misalnya pengamatan non-partisipan terhadap suatu rapat umum suatu partai atau gerakan politik tertentu yang dilakukan oleh suatu kelompok. sosiolog.
11) Observasi panel adalah suatu proses pengamatan yang berulang-ulang, diperpanjang dalam jangka waktu tertentu, dilakukan dalam selang waktu tertentu, sistematis dan terorganisir terhadap suatu objek yang sama, dengan tujuan untuk mengidentifikasi perubahan-perubahan yang terjadi di dalamnya.
12) Observasi terkendali dilakukan dengan sengaja menurut program yang telah disiapkan sebelumnya, dengan menggunakan rencana dan dokumentasi yang baku untuk memperoleh informasi yang dapat dipercaya tentang objek yang diteliti dan menguji hipotesis. Pengendalian dilakukan dengan memperbanyak jumlah pengamat dan membandingkan hasil pengamatannya, serta dengan mengintensifkan proses – dengan melakukan pesta pengamatan terhadap objek yang sama.
13) Observasi tidak terkendali dilakukan oleh seorang pengamat ketika mempelajari situasi kehidupan nyata tanpa rencana yang ketat dan menggunakan dokumentasi yang telah disiapkan sebelumnya. .
Oleh karena itu, kami telah mengidentifikasi beberapa jenis observasi utama dalam sosiologi, yang dapat diklasifikasikan berdasarkan berbagai alasan:
1.Tergantung pada elemen kontrol
Terkendali
Tidak terkendali
2. Tergantung pada posisi pengamat relatif terhadap objek pengamatan
Termasuk
Tidak termasuk
3.Menurut derajat formalisasinya
Tidak terstandarisasi
Terstandarisasi
4.Sesuai dengan kondisi penyelenggaraan observasi
Bidang
Laboratorium
5.Menurut waktu pengamatan
Sistematis
Episodik
Acak
Satu langkah
Panel.
Masing-masing jenis yang terdaftar dapat digabungkan dengan satu atau lebih jenis lainnya; kombinasi varietas ini dipikirkan oleh peneliti untuk setiap penelitian tertentu, tergantung pada tujuan dan sasarannya.
Observasi memungkinkan Anda memperoleh informasi yang tetap tidak dapat diakses selama interogasi dan analisis dokumen. Hal ini memungkinkan Anda untuk merekam manifestasi langsung dari objek yang sedang dipelajari. Seorang sosiolog melihat manifestasi perilaku manusia, reaksi langsung mereka terhadap keadaan kehidupan. Berbeda dengan survei, observasi memungkinkan Anda melihat suatu objek tanpa penilaian subjektif dari responden. Pada saat yang sama, harus diingat bahwa timbul hubungan tertentu antara pengamat dan yang diamati. Sosiolog sendiri adalah bagian dari masyarakat, dan hal ini mempengaruhi persepsi mereka terhadap fenomena yang diamati.
Observasi dilakukan terhadap kelompok tertentu dalam keadaan aktif (profesional, industri, rekreasi, pelajar). Pengumpulan informasi didahului dengan kerja keras pada program penelitian, yang memungkinkan seseorang mengidentifikasi tempat-tempat menarik bagi peneliti. Kartu observasi sering kali dikembangkan di mana manifestasi dan reaksi dari pengamatan yang menarik perhatian sosiolog dicatat.
Tergantung pada maksud dan tujuan yang ditetapkan, serta karakteristik kelompok yang diteliti, berbagai jenis observasi digunakan. Sebagai metode pengumpulan informasi, observasi diklasifikasikan menurut berbagai kriteria:
1) Menurut derajat formalisasinya, prosedur dibedakan: a) tidak terstruktur, bila tidak ada rencana yang tegas untuk penekanan pengamatan. Hanya objek studi yang ditentukan. Sosiolog menentukan unsur utama objek, mengetahui suasana sosial, dan mengumpulkan informasi awal. b) Terstruktur, ketika sosiolog terlebih dahulu menentukan elemen mana dari proses yang dipelajari yang memerlukan pengaruh paling besar, dan menyusun rencana. Hal ini membutuhkan pengetahuan yang baik tentang subjeknya dan, paling sering, didahului oleh metode lain.
2) Menurut kedudukan pengamatnya, pengamatan dibedakan: a) tidak terlibat (eksternal). Misalnya mengamati kegiatan tim pengabdian atau kehidupan mahasiswa di suatu universitas. Namun sebagai orang luar, seorang sosiolog mungkin tidak memahami makna sebenarnya dari fenomena yang diamati. b) disertakan (berpartisipasi), ketika peneliti diikutsertakan dalam proses kegiatan kelompok yang diamati. Berbagai jenis partisipasi dapat dibedakan. Pertama, peneliti dapat bertindak sebagai anggota tim yang setara, sementara tujuannya tetap tidak diketahui oleh orang yang diamati. Kompleksitas dari pilihan ini adalah bahwa sosiolog mulai terbiasa dengan kelompok, ia mengembangkan keadaan emosional subjektif dan penilaian nilai. Kedua, sosiolog dapat melakukan observasi dari posisi netral. Misalnya saja sebagai peserta pelatihan. Namun di sini muncul masalah moral mengenai diperbolehkannya observasi semacam itu. Ketiga, mungkin ada posisi “peserta-pengamat”. Semua orang tahu tentang kehadiran seorang peneliti yang tidak menyembunyikan tujuan ilmiahnya. Ia bahkan berpartisipasi dalam diskusi tentang masalah-masalah umum. Jika posisi seperti itu jujur, maka sosiolog berisiko tidak melihat gambaran sebenarnya dari kehidupan kelompok.
Metode survei.
Sebagian besar informasi empiris diperoleh dalam sosiologi dengan metode survei, yang intinya memperoleh informasi tentang sikap responden terhadap fenomena dan peristiwa kehidupan sosial tertentu. Pentingnya metode-metode ini ditentukan, pertama, oleh keunggulan organisasi (mengorganisir survei selalu lebih mudah daripada melakukan metode penelitian sosiologi lainnya); kedua, relatif murahnya, ketiga, isi dan keserbagunaan informasi yang diperoleh dengan metode survei (dengan menggunakan metode survei Anda dapat memperoleh informasi apa pun tentang berbagai masalah, yang tidak selalu dapat didokumentasikan atau dicatat melalui observasi); keempat, kemungkinan pemanfaatan secara maksimal sarana teknis untuk mengolah data yang diperoleh dari hasil survei.
Namun metode survei juga mempunyai sisi negatifnya. Kualitas informasi yang diperoleh dengan metode ini dipengaruhi oleh faktor-faktor yang berhubungan, di satu sisi, dengan kepribadian responden (tingkat pendidikan, budaya, sifat ingatan, mekanisme perlindungan jiwa, sikap terhadap masalah yang diteliti dan terhadap organisasi atau orang yang melakukan survei), di sisi lain - faktor yang berkaitan dengan kegiatan peneliti itu sendiri (dimulai dengan profesionalisme dalam menyusun kuesioner dan diakhiri dengan keterampilan kuesioner atau pewawancara dalam bekerja dengan responden untuk memperoleh informasi yang diperlukan) . Hasil survei dipengaruhi secara negatif oleh kehadiran orang yang tidak berkepentingan selama survei, pemilihan waktu dan tempat survei yang buruk, ketidakpatuhan terhadap prinsip anonimitas, dan buruknya pengaturan prosedur survei itu sendiri. Untuk menetralisir faktor-faktor ini, persyaratan peraturan untuk penggunaan teknik survei harus dipatuhi secara ketat.
Jenis utama metode survei adalah kuesioner dan wawancara sosiologis, yang tergantung pada sejumlah karakteristik, dibagi menjadi: berkelanjutan dan sampel; individu dan kelompok; massa dan ahli; lisan dan tulisan; penuh waktu dan korespondensi; sekali pakai dan dapat digunakan kembali; terstandarisasi dan tidak terstandarisasi.
Kekhasan metode survei adalah, dari sudut pandang logis, metode ini menerapkan sistem “tanya jawab”, diikuti dengan pengolahan kualitatif dan kuantitatif atas tanggapan yang diterima. Selain memiliki sejumlah ciri umum, metode-metode tersebut juga mempunyai ciri khas tersendiri.
Melakukan survei kuesioner meliputi tiga tahap: 1) tahap persiapan (meliputi pengembangan program survei, penyusunan rencana dan jadwal jaringan robot, perancangan alat, uji coba, perbanyakan alat, penyusunan instruksi kuesioner, responden dan orang lain yang berpartisipasi dalam survei, seleksi dan pelatihan pewawancara, kuesioner, pemecahan masalah organisasi); 2) tahap operasional, yang meliputi beberapa tahapan tertentu; 3) tahap yang dihasilkan – pemrosesan informasi yang diterima. Berdasarkan struktur metode, ditentukan ciri-cirinya yang meliputi sejumlah persyaratan dokumen awal survei angket, bagi peneliti, bagi responden, dan bagi alat itu sendiri (untuk angket, angket).
Sarana komunikasi utama dalam melakukan survei adalah kuesioner. Baik penyusunan kuesioner maupun metode pengerjaannya memiliki teknik dan karakteristik metodologisnya masing-masing, yang ketaatannya merupakan syarat yang diperlukan untuk keberhasilan penerapan metode ini, yang bertujuan untuk memperoleh informasi yang dapat dipercaya. Setiap kajian sosiologi tertentu memerlukan pembuatan kuesioner khusus, tetapi semuanya memiliki struktur yang sama. Setiap kuesioner mencakup tiga bagian utama:
Bagian pengantar
Bagian terakhir
Dalam pendahuluan menunjukkan siapa yang melakukan penelitian, maksud dan tujuannya, cara pengisian kuesioner, menekankan sifat anonim dalam pengisiannya, dan juga mengucapkan terima kasih telah berpartisipasi dalam survei. Bagian pendahuluan juga memuat petunjuk pengisian kuesioner.
Yang paling penting adalah penyusunan bagian utama kuesioner, karena Keberhasilan penelitian sangat bergantung pada hal ini. Isi kuesioner (sifat dan jenis pertanyaan yang diajukan, urutan penempatannya, formalisasi jawaban yang diharapkan) ditentukan oleh keinginan untuk memperoleh informasi yang paling dapat dipercaya tentang objek yang diteliti. Untuk melakukan ini, Anda harus menguasai sistem pertanyaan yang menjadi dasar pembentukan isi kuesioner. Perumusan pertanyaan merupakan tahapan yang paling sulit dalam menyusun kuesioner.
Tergantung pada konten subjek dan fungsi yang dilakukan, berbagai jenis pertanyaan dapat dibedakan:
Pertanyaan tentang fakta. Tujuan dari pertanyaan-pertanyaan ini adalah untuk memperoleh informasi tentang fenomena sosial, keadaan produksi, dan perilaku orang lain. Mereka juga dapat berhubungan dengan kepribadian responden itu sendiri ketika ia mengisi “paspor” tersebut, serta membawa informasi tentang tindakan, tindakan atau konsekuensinya.
Pertanyaan tentang pengetahuan. Tujuannya adalah untuk mengungkapkan apa yang diketahui dan dapat diungkapkan oleh responden. Biasanya, ini adalah pertanyaan jenis ujian yang bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kesadaran dan pengetahuan responden di bidang tertentu. Pertanyaan-pertanyaan tersebut mungkin berisi tugas, situasi eksperimental dan permainan, yang penyelesaiannya mengharuskan responden untuk menggunakan keterampilan tertentu, pengetahuan tentang fakta, peristiwa, nama tertentu.
Pertanyaan tentang opini. Pertanyaan-pertanyaan ini bertujuan untuk mencatat fakta, keinginan, harapan, rencana masa depan dan dapat berhubungan dengan permasalahan dan kepribadian responden. Jawabannya dalam hal ini adalah penilaian nilai berdasarkan ide individu. Melalui opini terungkap sikap seseorang terhadap peristiwa tertentu.
Pertanyaan tentang motif. Pertanyaan-pertanyaan ini dirancang untuk mengungkap pemahaman subjektif seseorang tentang motif aktivitasnya. Satu pertanyaan tentang motif tidak dapat memberikan gambaran yang sebenarnya tentang motivasi suatu aktivitas, hal ini memerlukan serangkaian pertanyaan serupa.
Berdasarkan sifat logisnya, pertanyaan dibagi menjadi:
Pertanyaan utama. Berdasarkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, ditarik kesimpulan tentang fenomena yang diteliti; kesimpulan tersebut merupakan mayoritas dari kuesioner.
Saring pertanyaan. Pertanyaan-pertanyaan ini dibuat untuk menyaring orang-orang yang tidak kompeten selama survei mengenai masalah yang sedang dipelajari atau untuk memilih sebagian responden dari keseluruhan rangkaian berdasarkan dasar tertentu.
Pertanyaan kontrol. Mereka berfungsi untuk memeriksa stabilitas, kebenaran dan konsistensi jawaban, menentukan ketulusan dan keandalannya.
Pertanyaan sugestif membantu responden dalam memahami pertanyaan utama dengan benar dan membantu memberikan jawaban yang lebih benar.
Menurut fungsi psikologisnya, yang menentukan sikap responden terhadap fakta survei dan terhadap pertanyaan yang harus dijawabnya, pertanyaan dibagi menjadi:
Pertanyaan kontak berfungsi untuk menjalin kontak dengan responden. Tujuan mereka adalah untuk menciptakan minat terhadap penelitian dan mendorong partisipasi di dalamnya. Biasanya, ini adalah pertanyaan pertama atau salah satu pertanyaan pertama dalam kuesioner, yang bentuknya harus sangat sederhana dan menjadi perhatian responden sendiri, seolah-olah menyiapkan dia untuk tertarik berpartisipasi dalam survei. Pertanyaan yang murni berhubungan dengan peristiwa sering kali digunakan sebagai pertanyaan kontak. Fungsi utama pertanyaan jenis ini adalah untuk memudahkan interaksi dengan responden selama survei, mendorongnya untuk memberikan gambaran pendapatnya yang paling lengkap dan tulus tentang inti permasalahan yang diteliti.
Pertanyaan penyangga. Tujuan dari pertanyaan jenis ini adalah untuk mengalihkan perhatian ketika berpindah dari satu blok tematik ke blok tematik lainnya, dan seringkali pertanyaan jenis ini tidak hanya mewakili pertanyaan itu sendiri, tetapi juga pembukaan naratifnya, di mana peneliti menjelaskan logika pemikiran, sehingga tercipta simetri komunikasi: responden secara khusus diminta beralih dari satu masalah dan bukan masalah lain dan dijelaskan mengapa hal itu perlu dilakukan, dia diajak berpikir, kembali memusatkan perhatian, beralih. Pertanyaan jenis ini biasanya dimulai dengan rumus umum: “Bagaimana menurut Anda?” - dan kemudian ada penjelasan tentang masalah baru.
Pertanyaan langsung bertujuan untuk mengungkapkan sikap responden terhadap masalah yang dianalisis, menilainya dari sudut pandangnya sendiri.
Pertanyaan tidak langsung. Saat menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, responden menjawab atas nama kelompok, kolektif, dalam bentuk impersonal, yang memungkinkan dia seolah-olah menyembunyikan posisinya sendiri dan memperkuat penekanan kritis pernyataannya. Selain itu, pertanyaan tidak langsung juga diajukan ketika pertanyaan langsung tidak sepenuhnya nyaman untuk ditanyakan atau ada asumsi bahwa mereka tidak akan menerima jawaban yang tulus; ini adalah situasi yang berkaitan dengan aspek pribadi, intim dari kehidupan manusia atau hubungannya dengan kekuasaan, dengan hubungan terdekatnya. unggul.
Berdasarkan sifat jawabannya, pertanyaan dibagi menjadi beberapa jenis sebagai berikut:
Pertanyaan-pertanyaan terbuka memerlukan tanggapan naratif asli berupa satu kata, kalimat, atau beberapa kalimat. Secara formal, pertanyaan-pertanyaan ini dibedakan karena diikuti oleh beberapa baris kosong yang harus diisi. Jawaban yang diterima bersifat natural dan memberikan informasi yang maksimal tentang topik penelitian, yang sangat penting bagi seorang sosiolog. Namun, kesulitan muncul terkait dengan pemrosesan tanggapan yang diterima dan pengkodeannya, yang pasti mengarah pada keterbatasan yang signifikan dalam penggunaan komputer.
Dalam pertanyaan tertutup, responden ditawari serangkaian jawaban tertentu yang sudah jadi, yang darinya ia harus memilih satu atau lebih pilihan yang ia sukai. Pertanyaan seperti itu sangat mudah untuk ditangani.
Pertanyaan setengah tertutup. Di sini, bersama dengan serangkaian pilihan jawaban yang spesifik, dalam situasi di mana tidak mungkin untuk memilih pilihan yang sesuai dari daftar yang diajukan, responden diberikan kesempatan untuk mengungkapkan pendapatnya tentang masalah yang sedang dibahas dalam bentuk bebas.
Pertanyaan skala. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut diberikan dalam bentuk skala yang harus diperhatikan satu atau lain indikator.
Menu pertanyaan. Di sini responden diminta untuk memilih kombinasi pilihan jawaban yang mungkin.
Pertanyaan alternatif memerlukan jawaban berdasarkan prinsip “ya-tidak” dan saling eksklusif. Dalam hal ini, daftar alternatif yang diusulkan harus benar-benar lengkap, dan alternatif-alternatif itu sendiri harus dicampur tanpa bergeser ke arah mana pun, yaitu. seimbang.
Urutan soal itu sendiri dapat dibentuk baik dengan metode corong (susunan soal dari yang paling sederhana sampai yang paling rumit), maupun ditentukan dengan metode pengembangan soal tahap demi tahap. Perlu diingat bahwa jumlah pertanyaan dalam kuesioner terbatas. Praktek menunjukkan bahwa kuesioner yang pengisiannya membutuhkan lebih dari 45 menit berisi informasi yang lebih acak atau tidak cukup. Oleh karena itu, waktu optimal untuk mengisi kuesioner adalah 35-45 menit (yang setara dengan 25-30 pertanyaan tentang topik penelitian).
Menyusun kuesioner melibatkan pemeriksaan, pengujian, dan klarifikasi. Sebuah studi percontohan dilakukan untuk menilai kualitas kuesioner. Selama itu, isi kuesioner, kata-kata dan urutan pertanyaan, pilihan jawaban, dll diperiksa. Piloting dilakukan pada sampel mikro (maksimal 100 orang) oleh sosiolog berpengalaman berupa wawancara dengan pencatatan jawaban responden, reaksinya terhadap isi pertanyaan, pemahaman dan persepsinya, serta dengan pencatatan wajib waktu yang dihabiskan untuk survei. Semua ini memungkinkan kami mengidentifikasi kekurangan alat, memperbaikinya, dan menyesuaikan kuesioner untuk pekerjaan massal.
Berdasarkan cara penyebarannya, kuesioner dibedakan menjadi beberapa jenis:
- selebaran(survei kuesioner di mana kuesioner diserahkan secara pribadi melalui kuesioner dan menunggu sampai diisi dan kemudian segera menerimanya - survei handout secara langsung, atau menerima kuesioner yang telah diisi beberapa hari kemudian - handout absensi survei);
- pos ( kuesioner, dengan persetujuan sebelumnya, dikirim dan diterima melalui surat);
- tekan(kuesioner ditawarkan kepada pembaca melalui pers).
- teletip(dengan metode ini pendistribusian dan pengumpulan alat serta dokumen penyertanya dilakukan dengan menggunakan jaringan teletype dan telegraf).
Menurut jenis tugas penelitiannya, survei adalah:
Deep (bertujuan untuk memperoleh informasi pencarian);
Terfokus (data dikumpulkan pada situasi tertentu);
Terstandarisasi (bertujuan untuk memperoleh informasi statistik);
Sosiometri (mengeksplorasi hubungan dalam kelompok kecil).
Menurut tingkat kompetensi responden dibedakan:
Survei massal (pendapat non-spesialis tentang topik tertentu);
Survei massal bekerja sama dengan peneliti (melibatkan bantuan informasi kepada responden dari kuesioner dalam memahami situasi yang dianalisis);
Survei gejala (respon memiliki pengetahuan yang cukup tentang informasi umum tanpa pemahaman yang mendalam tentang tugas dan tujuan penelitian);
Survei ahli (survei terhadap spesialis tentang topik yang dianalisis).
Bagian akhir dari kuesioner mengungkapkan rasa terima kasih kepada responden karena telah berpartisipasi dalam penelitian, mengungkapkan harapan untuk kerjasama di masa depan, dan menunjukkan waktu dan sumber kapan dan di mana dimungkinkan untuk mengetahui hasil penelitian.
Metode penting penelitian sosiologi konkrit adalah survei lisan - wawancara. Wawancara sosiologis mempunyai penerapan yang luas, digunakan pada tahap persiapan penelitian; ketika melakukan studi percontohan untuk tujuan penyesuaian dan pengujian perangkat sosiologis; sebagai metode penelitian independen (saat ini salah satu metode penelitian utama) dan sebagai cara untuk mengontrol keandalan informasi yang diperoleh dengan metode penelitian sosiologi lainnya.
Wawancara mempunyai kekhususan tersendiri dibandingkan dengan bertanya. Perbedaan utama terletak pada cara sosiolog dan responden berkomunikasi. Dalam melakukan survei sepenuhnya dimediasi oleh kuisioner: surveyor bersifat pasif, isi dan makna pertanyaan ditafsirkan oleh responden sendiri sesuai dengan gagasan dan keyakinan yang dibentuknya mengenai hakikat masalah yang dibicarakan. . Responden secara mandiri merumuskan jawabannya dan mencatatnya dalam kuesioner. Dalam melakukan wawancara sosiologis, kontak antara sosiolog-pewawancara dan orang yang diwawancarai dilakukan secara langsung, pewawancara mengatur wawancara, mengajukan pertanyaan, melakukan percakapan, mengarahkannya, dan mencatat jawaban yang diterima. Pewawancara dapat memperjelas kata-kata dari pertanyaan yang diajukan jika responden tidak memahaminya, serta memperjelas sudut pandang responden, meminta informasi tambahan agar dapat menyajikannya secara memadai dan akurat dalam kuesioner (yang tidak mungkin dilakukan selama wawancara). daftar pertanyaan). Pada saat yang sama, jelas bahwa untuk memperoleh jumlah informasi yang sama jika menggunakan metode wawancara, akan membutuhkan lebih banyak waktu dibandingkan jika menggunakan kuesioner.
Dalam karya seorang sosiolog, berbagai jenis wawancara digunakan:
- wawancara non-standar. Ini mengasumsikan tidak adanya perincian yang ketat dalam perilaku sosiolog dan responden selama wawancara. Sosiolog mengembangkan kuesioner untuk wawancara dan rencananya, yang menyediakan urutan dan rumusan pertanyaan tertentu dalam bentuk terbuka. Pewawancara mengajukan pertanyaan secara ketat sesuai dengan lembar acuan, dan responden memberikan jawaban dalam bentuk bebas, yang dicatat dengan tepat oleh pewawancara. Jenis wawancara ini sulit bagi responden dan pewawancara. Pemrosesan dan pengkodean bahan selanjutnya juga rumit. Hal ini menyebabkan jarangnya penggunaan wawancara jenis ini dalam praktiknya.
- wawancara standar. Ini melibatkan percakapan berdasarkan kuesioner yang ditetapkan secara kaku, di mana pilihan untuk menjawab pertanyaan juga disajikan dengan jelas. Dalam wawancara standar, pertanyaan tertutup biasanya mendominasi. Dalam hal ini, pewawancara mengajukan pertanyaan kepada responden dari ingatan dalam urutan yang ditentukan secara ketat, dan mengidentifikasi jawaban yang diterima dari responden dengan salah satu usulan jawaban atas pertanyaan dalam kuesioner. Kesulitannya terletak pada ketidakmungkinan mengajukan pertanyaan dalam jumlah besar kepada responden.
- wawancara semi-standar melibatkan kombinasi fitur dari dua tipe yang ditunjukkan.
Melakukan wawancara memerlukan persiapan organisasi, yang meliputi pemilihan tempat dan waktu wawancara. Lokasi wawancara ditentukan oleh kekhususan subjek penelitian. Bagaimanapun, lingkungan di mana wawancara dilakukan harus tenang dan rahasia, yaitu. tanpa kehadiran orang yang tidak berkepentingan pada waktu yang nyaman bagi responden.
Pekerjaan pewawancara melibatkan tugas-tugas berikut:
Menjalin kontak dengan responden;
Mengajukan pertanyaan dengan benar;
Pencatatan jawaban yang benar.
Jadi, survei kuesioner dan wawancara sosiologis memberikan sebagian besar informasi sosiologis. Terlepas dari semua pentingnya, seseorang tidak dapat gagal untuk memperhatikan sejumlah subjektivitas dalam informasi ini, karena dengan satu atau lain cara informasi ini mengandung pendapat orang-orang, yang pada dasarnya bersifat subjektif. Tugas peneliti adalah mengurangi porsi ini dan, berdasarkan opini subjektif, mencatat manifestasi fenomena objektif dan tren dalam kehidupan sosial. Untuk tujuan ini, metode khusus digunakan untuk memproses kuesioner dan formulir wawancara untuk memperoleh informasi yang obyektif, serta kemampuan untuk melengkapi informasi tersebut dengan metode lain.
Kesimpulan
Metode utama sosiologi terapan adalah analisis dokumen, observasi, dan survei. Sebagian besar informasi empiris diperoleh dalam sosiologi dengan metode survei (kuesioner dan wawancara), yang intinya memperoleh informasi tentang sikap responden terhadap fenomena dan peristiwa kehidupan sosial tertentu.
literatur
1. Babosov E.M. Sosiologi terapan. – Minsk, 2000.
2. Bagaimana Melakukan Penelitian Sosiologi / Ed. Gorshkova M., Sheregi I. dkk.- M., 2005.
3. Kanygin G.V. Fenomena sosial yang tidak dapat diobservasi // Penelitian Sosiologis. – 2010. - Nomor 5
4. Myagkov A.Yu.; Zhuravleva S.L. Tentang keandalan jawaban responden dalam wawancara telepon // Penelitian Sosiologis. – 2010. - Nomor 10
5. Ogryzko-Vevyurovsky G. Versi pertanyaan dalam studi opini publik // Studi sosiologis. – 2003. – Nomor 6.
Kuliah nomor 5. Pengamatan
Observasi dalam penelitian sosiologi adalah suatu metode pengumpulan informasi sosial primer tentang objek yang diteliti melalui persepsi langsung dan registrasi langsung terhadap semua faktor yang berhubungan dengan objek yang diteliti dan penting ditinjau dari tujuan penelitian. Sistematisitas, perencanaan, tujuan merupakan ciri khas observasi sebagai metode penelitian sosiologi konkrit dalam sosiologi Marxis-Leninis.
Ciri-ciri observasi dalam sosiologi;
Komunikasi antara pengamat dan objek pengamatan;
Bahwa pengamat tidak dapat kehilangan sifat murni manusia - emosionalitas persepsi;
Kesulitan dalam tindak lanjut.
Kesulitan dalam menggunakan observasi sebagai metode pengumpulan informasi sosial primer merupakan konsekuensi dari karakteristiknya dan terbagi menjadi subjektif (berkaitan dengan kepribadian pengamat) dan objektif (tidak tergantung pada pengamat).
Kesulitan subjektif dalam observasi meliputi kemungkinan pemahaman dan interpretasi peneliti terhadap perilaku dan tindakan orang lain melalui prisma “aku” miliknya sendiri, melalui sistem orientasi nilainya, serta pewarnaan emosional persepsi manusia dan keniscayaan. pengaruh pengalaman masa lalu peneliti terhadap hasil observasi.
Kesulitan obyektif observasi antara lain, pertama-tama, terbatasnya waktu observasi pada waktu terjadinya peristiwa. Selain itu, tidak semua fakta sosial dapat diamati secara langsung.
Perencanaan observasi. Untuk memperoleh informasi yang diperlukan untuk keperluan penelitian, yaitu memperoleh informasi tentang ciri-ciri penting objek yang diteliti, tidak melewatkan fakta-fakta penting yang berkaitan dengan kegiatannya, atau informasi penting tentangnya, diperlukan suatu rencana dan program observasi harus dikembangkan dengan hati-hati sebelumnya. Tahapan observasi berikut ini dibedakan.
Menetapkan objek dan subjek pengamatan, tujuan tertentu, menetapkan tugas.
Memberikan akses terhadap lingkungan, memperoleh solusi yang tepat, menjalin kontak dengan masyarakat.
Memilih metode (jenis) observasi dan mengembangkan prosedur berdasarkan bahan yang dikumpulkan sebelumnya.
Persiapan dokumen dan peralatan teknis.
Melakukan observasi, mengumpulkan data, mengumpulkan informasi.
Pencatatan hasil pengamatan, dilakukan dalam bentuk: a) pencatatan singkat dan sementara, dilakukan “tetapi tanpa penundaan”, sepanjang ruang dan waktu memungkinkan; b) kartu yang digunakan untuk mencatat informasi mengenai orang, fenomena, dan proses yang diamati; c) protokol observasi, yang merupakan versi kartu yang diperluas; d) buku harian observasi, di mana semua informasi, pernyataan, perilaku individu, refleksi pribadi, kesulitan yang diperlukan dicatat secara sistematis hari demi hari; e) video, foto, film, rekaman suara.
Pengendalian observasi, yang dapat dilakukan dengan berbagai cara: a) dengan melakukan percakapan dengan partisipan dalam situasi tersebut; b) mengakses dokumen terkait acara ini; c) membandingkan hasil pengamatannya sendiri dengan pengamatan yang dilakukan oleh pengamat lain yang berkualifikasi; d) mengirimkan laporan hasil observasi kepada sosiolog lain dengan tujuan mengulangi observasi,
Laporan observasi harus memuat: a) dokumentasi menyeluruh mengenai waktu, tempat dan keadaan observasi; b) informasi tentang peran pengamat dalam tim, metode observasi; c) karakteristik orang yang diamati; d) uraian rinci tentang fakta yang diamati; e) catatan dan interpretasi pengamat sendiri.
Jenis pengawasan
Sebagai metode pengumpulan informasi, observasi biasanya diklasifikasikan menurut derajat formalisasi prosedur, kedudukan pengamat, kondisi organisasi dan frekuensi pelaksanaannya.
Menurut tingkat formalisasi:
Tidak terstruktur.
Dalam pengamatan yang tidak terstruktur (tidak terkendali), peneliti tidak menentukan terlebih dahulu unsur-unsur proses (situasi) yang sedang dipelajari mana yang akan ia amati. Ia tidak memiliki rencana yang ketat, hanya objek pengamatan langsung yang telah ditentukan sebelumnya.
Kerugian dari observasi yang tidak terkendali adalah bahayanya sikap subjektif pengamat terhadap objek yang dapat mengakibatkan distorsi pada hasil. Di sinilah masalah observasi-inferensi dapat terwujud dengan paling jelas;
Terstruktur (terkendali) adalah jenis observasi di mana sosiolog menentukan terlebih dahulu elemen mana dari proses atau situasi yang dipelajari yang paling penting untuk penelitiannya, dan memusatkan perhatiannya pada elemen tersebut, menyusun rencana khusus untuk mencatat observasi sebelumnya. mulai mengumpulkan informasi.
Tergantung pada tingkat partisipasi pengamat:
Dalam observasi non partisipan (eksternal), peneliti atau asistennya berada di luar objek yang diteliti. Mereka mengamati proses yang sedang berlangsung dari luar, tanpa ikut campur dalam jalannya proses, tanpa mengajukan pertanyaan apa pun - mereka hanya mencatat jalannya peristiwa;
Terlibat (partisipan) adalah jenis pengamatan di mana pengamat, sampai taraf tertentu, secara langsung memegang kunci proses yang sedang dipelajari, berhubungan dengan orang-orang yang diamati dan mengambil bagian dalam kegiatan mereka. Derajat keterlibatan pengamat dalam situasi yang diteliti dapat berfluktuasi dalam rentang yang cukup luas: dari observasi “pasif”, yang mendekati non-terlibat dan mirip dengan observasi melalui kaca, transparan hanya bagi pengamat, hingga “aktif” observasi, ketika pengamat “menyatu” sedemikian rupa dengan kelompok yang diteliti sehingga orang yang diamati mulai menganggapnya sebagai anggota tim ini dan memperlakukannya sebagaimana mestinya.
Ada berbagai jenis partisipasi (inklusi), yang oleh para sosiolog disebut juga “peran” pengamat.
Inklusi penuh (pengamatan dilakukan secara diam-diam, dari dalam). “Peserta”, identitas aslinya dan tujuan-tujuannya sebagai peneliti tidak diketahui oleh orang yang diamati. Dia bergabung dengan tim yang diteliti dan mengambil bagian dalam aktivitasnya bersama dengan orang lain.
“Participant-observer” adalah suatu bentuk observasi dimana peneliti tidak menyembunyikan perannya dan, dengan persetujuan tim, mengamati kehidupannya selama waktu tertentu, mempunyai kesempatan untuk berbicara dengan anggotanya, dan ikut berdiskusi. masalah tim.
“Pengamat” adalah peran yang dalam banyak hal mirip dengan observasi non-partisipan. Biasanya, orang yang diamati tidak mengetahui tugas yang ditetapkan peneliti untuk dirinya sendiri; mereka bahkan mungkin tidak tahu bahwa mereka sedang diawasi. Pengamat menghubungi mereka hanya sejauh situasi memaksanya untuk melakukan hal tersebut, menjawab pertanyaan orang yang diamati tentang tujuan kehadirannya, dan menjelaskannya dengan beberapa dalih yang masuk akal.
Berdasarkan lokasi dan kondisi organisasi, observasi dibagi menjadi lapangan dan laboratorium.
Observasi lapangan dilakukan dalam keadaan alamiah, dalam keadaan kehidupan nyata, bersentuhan langsung dengan obyek yang diteliti.
Observasi laboratorium adalah suatu jenis observasi yang kondisi lingkungan dan situasi yang diamati ditentukan oleh peneliti. Keuntungan utamanya adalah kemampuan maksimalnya, dibandingkan dengan tipe lainnya, untuk mengidentifikasi semua faktor, situasi dan membangun hubungan di antara mereka. Kerugian utama adalah situasi yang dibuat-buat, yang, terlepas dari semua trik peneliti, dapat secara dramatis mengubah perilaku para partisipan.
Berdasarkan keteraturan pengamatannya, dapat dibedakan antara pengamatan sistematik dan pengamatan acak.
Pengamatan yang sistematis dicirikan, pertama-tama, oleh keteraturan pencatatan tindakan, situasi, dan proses selama periode waktu tertentu. Hal ini memungkinkan kami untuk mengidentifikasi dinamika proses dan secara signifikan meningkatkan keandalan ekstrapolasi perkembangannya.
Observasi acak mengacu pada observasi terhadap fenomena, aktivitas, atau situasi sosial yang telah direncanakan sebelumnya.
Pertanyaan kontrol:
1. Ruang lingkup penerapan metode observasi. Keuntungan dan kerugian penggunaannya. Jenis observasi dan kriteria klasifikasinya.
2. Pengembangan program dan alat observasi formal. Prosedur observasi.
3. Pencatatan hasil observasi dan metode peningkatan reliabilitasnya.